סיקור מלא· כלכלה· עודכן 11:35

הנחה נוספת של 5%: AliExpress משיקה מועדון לקוחות

ענקית המסחר האלקטרוני הסינית AliExpress השיקה בישראל את מועדון הלקוחות הראשון שלה, Elite, לקראת עונת השניות של חודש נובמבר. השקת המועדון החינמי מתוזמנת לפני אירועי המכירות של יום הרווקים הסיני, שיתקיימו השנה בין ה-1 ל-18 בנובמבר.

8 מערכות · שפה אחת · מאז 09:43

Plus

הנחה נוספת של 5%: AliExpress משיקה מועדון לקוחות — איור: baba

מה קרה

01חברת AliExpress השיקה בישראל את מועדון הלקוחות החינמי הראשון שלה, Elite, לקראת עונת השניות של נובמבר.
02החברות במועדון Elite היא ללא תשלום וניתנת בהזמנה אישית על בסיס היסטוריית הרכישות של הלקוח.
03חברי המועדון יקבלו הנחה נוספת של 5% על מוצרים מסומנים והנחה של 8% בימי המכירות החודשיים Elite Day.
04התוכנית מציעה החזרת מוצרים בחינם בתוך 15 יום מהקבלה ללא צורך בהצגת מסמכים נוספים.
05חברי המועדון יקבלו גישה לערוץ מקוון ייעודי של שירות לקוחות VIP הפעיל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
06השקת המועדון מתואמת עם חגיגת הקניות של יום הרווקים הסיני, שאירועיו יתקיימו בין ה-1 ל-18 בנובמבר.
07לפי Calcalist, הנציבות האירופית קנסה לאחרונה את AliExpress ב-550 מיליון אירו בגין אי-מניעת מכירת מוצרים לא חוקיים.

החברות במועדון Elite היא ללא עלות, ללא דמי מנוי או רישום, וניתנת בהזמנה אישית על בסיס היסטוריית הרכישות והפעילות של הלקוח בפלטפורמה. חברי המועדון יקבלו הנחה נוספת של 5% על מיליוני מוצרים המסומנים בתג Elite, כולל פריטים מקטגוריות Choice ו-Brand+. ביום הראשון של כל חודש יתקיים יום מכירות מיוחד, Elite Day, שיעניק לחברים 8% הנחה על מוצרים משתתפים.

חברי Elite ייהנו גם מתנאי החזרה משופרים, המאפשרים החזרת מוצרים בחינם בתוך 15 יום מקבלתם ללא צורך במסמכים נוספים. בנוסף, התוכנית מספקת לחברים גישה לערוץ שירות לקוחות VIP ייעודי הפעיל 24/7 באינטרנט. סגן נשיא AliExpress, אריק ז'אנג, מסר כי המועדון הוא דרך להודות ללקוחות הנאמנים בישראל ולשפר את חוויית הקנייה שלהם.

לפי דיווח ב-Calcalist, ההשקה מגיעה על רקע אתגרים רגולטוריים של AliExpress, בהם קנס בגובה 550 מיליון אירו שהטילה עליה הנציבות האירופית בגין אי-מניעת מכירת מוצרים לא חוקיים. ב-Calcalist צוין עוד כי עלו חששות לגבי מעקב של הפלטפורמה אחר משתמשים באמצעות קולות דפדפן בלתי נשמעים.

סוכם על ידי baba מתוך הדיווחים של 6 מערכות. עודכן 11:02