חברת התעופה לא העלתה שתי נוסעות לטיסה - זה הסכום שתיאלץ לשלם

בית המשפט לתביעות קטנות בצפת פסק כי חברת התעופה KLM תשלם 9,037 שקל לשתי נוסעות שלא הורשו לעלות לטיסה ממונטריאול לישראל. המחלוקת נסובה סביב מספר המזוודות שהוקצו בכרטיס, כאשר לטענת הנוסעות הכרטיס כלל שתי מזוודות, אך במערכת החברה נרשמה רק אחת. הנוסעות, אחת מהן בהיריון מתקדם והשנייה עם תינוקת, הגיעו לטיסה דרך אמסטרדם. בדלפק הכבודה התברר הפער, והן נשלחו להסדרת תשלום נוסף, אך ניסיונות התשלום נכשלו והשער נסגר. לאחר שהטיסה יצאה, הוצע לנוסעות טיסה חלופית שתנחת בישראל בשבת, אך הן סירבו בשל שמירת שבת. בסופו של דבר, הן הוטסו לישראל למחרת במסלול אחר. בית המשפט, שקיבל את גרסת הנוסעות ודחה את זו של KLM, קבע כי סירוב הנוסעות מטעמי דת אינו שולל את זכאותן לפיצוי. הפיצוי שנפסק כולל 3,580 שקל לכל אחת, 677 שקל עבור הוצאות נלוות, ו-1,200 שקל הוצאות משפט. תביעות נוספות לפיצויים לדוגמה ועל מזוודה שאבדה נדחו.