АлиЭкспресс השיק בישראל מועדון לקוחות VIP עם הנחות של עד 8%

ענקית המסחר המקוון עליאקספרס השיקה רשמית בישראל את מועדון הלקוחות "Elite", המיועד ללקוחות שמוציאים מעל 800 שקלים בשנה באתר. ההצטרפות למועדון היא ללא עלות, ללא דמי מנוי או תשלומים נסתרים. ההטבה המרכזית למצטרפים היא הנחה של 5% על מיליוני מוצרים המסומנים כ-Elite, כולל מוצרי "Choice" ו-"Brand+". בנוסף, בכל ראשון לחודש יתקיים "Elite Day" עם הנחה מוגדלת של 8% על מוצרים נבחרים.

המועדון מציע גם החזרות חינם על מוצרים המשתתפים בשירות, ללא צורך בתיעוד נוסף, וכן תמיכה מקוונת ייעודית הפועלת 24/7. עליאקספרס מדגישה כי תנאי המועדון אינם פוגעים בזכויות הצרכנים על פי החוק הישראלי. ההשקה מתבצעת לקראת עונת המכירות המקוונות המרכזית, הכוללת את מבצעי "יום הרווקים" של החברה בין ה-1 עד ה-18 בנובמבר.

ההשקעה של עליאקספרס בשוק הישראלי נובעת מהתחרות הגוברת מול פלטפורמות כמו Shein ו-Temu, וכן מהטלת מיסים חדשים באירופה על חבילות מחוץ לאיחוד. החל מיולי 2026, האיחוד האירופי יטיל מכס של 3 אירו על משלוחים מתחת ל-150 אירו ממדינות שאינן חברות באיחוד, בנוסף למע"מ. לפי הערכות, מיסים אלו כבר גרמו לירידה של 40% בהיקף המשלוחים מסין לאירופה, מה שמאלץ פלטפורמות סיניות להפנות משאבי שיווק לשווקים אחרים, כולל ישראל.

לקראת עונת המכירות, דואר ישראל צופה עלייה של 30%-40% במספר החבילות לישראל, בעיקר מסין ואירופה. החברה נערכת לעומס מוגבר באמצעות הרחבת יכולות, השקעה במעקב דיגיטלי ואוטומציה. אתגרים חדשים כוללים צמצום בטיסות, שכן כמעט מחצית מהמטענים מגיעים בטיסות נוסעים. חברת "ממן", המפעילה מסוף מטענים בנמל התעופה בן-גוריון, צופה עיבוד של מיליון חבילות בנובמבר, עלייה משמעותית לעומת השנה שעברה. החברה מייחסת את הגידול לשינויים בהרגלי הצריכה, תחילת מבצעי מכירות מוקדמים וכן לירידת שער הדולר, וזאת בהנחה של היעדר הסלמה ביטחונית.