המייל שקיבלו נוסעי טיסת פליי-דובאי והטענות כלפי החברה: "ניסיון נואש לצמצם נזקים"
חברת פליי-דובאי פנתה לנוסעי טיסה FZ 1073 במייל, כמעט שבועיים לאחר ניסיון הפיגוע, והציעה להם לפנות לדלפק תמיכה ייעודי. במייל לא פורט האם הנוסעים יקבלו פיצויים, מה שעורר ביקורת מצד אחד הנוסעים שטען כי מדובר בניסיון לצמצם נזקים עתידיים.
הידיעה ב-4 שורות · תקציר של baba
- חברת פליי-דובאי פנתה לנוסעי טיסה FZ 1073 במייל לאחר ניסיון פיגוע.
- במייל הוצע לנוסעים לפנות לדלפק תמיכה ייעודי לקבלת סיוע.
- לא צוין במייל האם הנוסעים יקבלו פיצויים.
- אחד הנוסעים טען כי הפנייה היא ניסיון נואש לצמצם נזקים מתביעה עתידית.
כמעט שבועיים לאחר ניסיון הפיגוע, חברת התעופה פליי-דובאי פנתה לנוסעי טיסה FZ 1073 באמצעות דואר אלקטרוני. במייל שהופץ היום (שני) הוצע לנוסעים לפנות ל"דלפק תמיכה ייעודי" לקבלת סיוע, אך לא פורט האם יקבלו פיצויים.
במכתב שהופנה לנוסעים, ציינה החברה כי היא מבינה שהאירועים סביב הטיסה היו "מעוררי מצוקה" והדגישה כי בטיחות הנוסעים, רווחתם ושקטם הנפשי הם בעלי חשיבות עליונה. החברה הודיעה כי היא מחויבת להעניק תמיכה לנוסעים, והציעה לפנות לדלפק התמיכה הייעודי שלה באמצעות דואר אלקטרוני לקבלת פרטים נוספים בנוגע לסיוע מקצועי, במידה ואין לנוסעים גישה לשירותי תמיכה דרך ספק שירותי הבריאות שלהם.
אחד מנוסעי הטיסה הביע ביקורת על פניית החברה, וטען כי היא מגיעה "כמעט שבועיים אחרי האירוע הקשה". לטענתו, התחושה היא שמדובר ב"ניסיון נואש לצמצם נזקים מתביעה עתידית" ולא ברצון אמיתי לסייע לנוסעים.
מוזכרים
אותו אירוע, כפי שכל מערכת דיווחה עליו בנפרד. פתחו כמה דיווחים כדי להשוות מה כל מערכת מדגישה, ומה היא משאירה בחוץ.
מרכז 1חרדית 2
לא אותו אירוע: ידיעות אחרות שחולקות עם הידיעה הזו אנשים, מקומות או נושא. רקע, תגובות והמשכים.
