איום בתביעה העלה אפליקציית רכבות אלטרנטיבית לראש טבלת ההורדות

אפליקציית Better Rail, המהווה חלופה חינמית לאפליקציה הרשמית של "רכבת ישראל", זכתה לפופולריות עצומה בעקבות איום בתביעה משפטית מצד חברת הרכבות. מספר ההורדות של האפליקציה הוכפל, והיא אף הגיעה למקום הראשון בדירוג האפליקציות בישראל, כשהיא עוקפת את Waze ו-Google Maps בכמות ההתקנות היומיות.

בשבוע רגיל, Better Rail זכתה לכ-200 הורדות. לאחר פרסום הדברים בנוגע לדרישות הרכבת, האפליקציה רשמה כ-8,000 הורדות חדשות. לפני תחילת הסכסוך, בחמש שנים, האפליקציה הותקנה כ-5,000 פעמים, ולאחר איום התביעה, מספר ההורדות החדשות הגיע לכ-10,000.

"רכבת ישראל" טוענת כי Better Rail שאבה מידע ממערכותיה ללא רשות, הפרה תנאי שימוש ופגעה בסודות מסחריים. בנוסף, החברה מקשרת את פעילות האפליקציה לשיבושים בעומס על מערכותיה הדיגיטליות, וטוענת לנזק של מאות אלפי שקלים.

למרות הזינוק בפופולריות, "רכבת ישראל" לא ויתרה על דרישותיה: שהאפליקציה תחדל משימוש בממשקיה, תמחק מידע ששאבה ותפרט כיצד השיגה אותו. מפתחי Better Rail דוחים את ההאשמות, מדגישים כי האפליקציה חינמית, לא מסחרית ובעלת קוד פתוח. לטענתם, לא בוצע כל פריצה למערכות, שכן הנתונים היו זמינים לציבור ללא צורך ברישום או סיסמה.

מפתחי Better Rail דרשו מהרכבת לפרסם את ממצאי הבדיקות והנתונים שעליהם מתבססות הטענות לשיבושים ולנזק. לאחר תחילת הסכסוך, האפליקציה הפסיקה להתחבר ישירות למערכות הרכבת ועברה להשתמש בנתוני משרד התחבורה. עם זאת, המפתחים מזהירים כי בנתונים אלו קיימים פערים שעלולים להוביל להצגת מידע שגוי לנוסעים.

"רכבת ישראל" מסרה כי מידע מלא זמין באתר ובאפליקציה הרשמיים, העומדים בדרישות אבטחה מחמירות. החברה הוסיפה כי פרויקטים חיצוניים צריכים לקבל נתונים דרך מאגר משרד התחבורה, כפי שעושים שירותים אחרים, ואף הוצע הדבר למפתחי Better Rail.