אל על מפנקת את הנוסעים: אלה השדרוגים המפתיעים בטיסות מנתב"ג

חברת התעופה אל על משיקה שורה של שדרוגים חדשים במטרה לשפר את חוויית הטיסה של נוסעיה, החל מהנוחות במטוס ועד לאוכל והבידור. החידושים, שיוטמעו בהדרגה החל מחודש נובמבר, כוללים שדרוג משמעותי של מוצרי השינה בכל המחלקות, בשיתוף פעולה עם המותג הישראלי TAKEANAP. נוסעי מחלקת העסקים ייהנו משמיכות וכריות חדשות, כולל כריות Memory Foam עם טכנולוגיית קירור, ובטיסות לצפון אמריקה אף יקבלו טופר לשיפור נוחות השינה, לצד פיג'מות ונעלי בית. בנוסף, אל על משתפת פעולה לראשונה עם מותג הבישום היוקרתי Jo Malone London, שיספק ערכות נוחות מפנקות לנוסעי מחלקות היוקרה, הכוללות מוצרי טיפוח ובישום. מערכת הבידור במטוסים תעבור שדרוג משמעותי, עם ממשק מתקדם שיאפשר התאמה אישית, המלצות תוכן והמשך צפייה מטיסות קודמות, וכן חיבור לחשבון הנוסע המתמיד. בתחום הקולינריה, שף אסף גרניט יוביל את חידוש התפריטים במחלקות היוקרה, עם דגש על ארוחות בריאות ועשירות, ותפריטים חדשים הכוללים ערכים תזונתיים. במחלקת התיירים בטיסות קצרות טווח יוצעו כריכים או פוקי בול. כמו כן, תוגש קבלת פנים מיוחדת בטיסות ארוכות טווח, הכוללת שוקולד ישראלי ייחודי. החל משנת 2027, אל על תטמיע את שירות האינטרנט המהיר Starlink, שיספק גלישה חינם ללא עלות. בנוסף, אפליקציית אל על תתחדש ב"מצב נסיעה" לעדכונים בזמן אמת, ותציג את "אלה", נציגת שירות מבוססת בינה מלאכותית. נדב חנין, סמנכ"ל שיווק ודיגיטל באל על, הדגיש את מחויבות החברה לבטיחות ולשיפור חוויית הלקוח, והוסיף כי השדרוגים נועדו להעניק ערך מוסף ולחזק את נאמנות הלקוחות.