מטא העלתה מחירים - ובוט התמלול בוואטסאפ "אליעזר" איבד משתמשים ועבר דירה

בוט התמלול הפופולרי "אליעזר", שפותח על ידי המיזם ההתנדבותי ivrit.ai, נאלץ לשנות את אופן פעולתו ולעבור לשימוש בטלגרם ובאפליקציה ייעודית לאחר שמטא שינתה את מדיניות התמחור שלה בוואטסאפ. השינוי, שנכנס לתוקף ב-1 באוקטובר, ביטל את "חלון השירות" החינמי בן 24 השעות שאפשר התכתבות ללא הגבלה, והעביר את כל הודעות השירות למודל תשלום לפי הודעה. כתוצאה מכך, עלות השימוש בבוט עבור המיזם זינקה מכ-1 דולר לחודש לכ-5,000 דולר בחודש, מה שהוביל לצניחה של פי 8 בכמות המשתמשים, מכ-20,000 משתמשים יומיים לכ-2,500 בלבד.

המייסד יאיר ליפשיץ תיאר את המהלך של מטא כ"התנהלות מונופוליסטית" וציין כי המיזם קיבל תגובות קשות, במיוחד מאנשים עם לקויות שמיעה שהסתייעו בשירות. כעת, המשתמשים שולחים את ההודעות הקוליות לוואטסאפ כרגיל, אך התמלול מתקבל דרך אפליקציית Communicator או בוט הטלגרם של השירות. למרות השינוי, המיזם ממשיך לפעול בחינם תחת מגבלות שימוש, הכוללות עד 10 הודעות בשעה, 20 דקות תמלול בשעה, ואורך מקסימלי של 10 דקות להקלטה.

ליפשיץ הדגיש כי התמלול המובנה באייפון פחות מדויק, וכי רוב משתמשי האנדרואיד בישראל אינם יכולים להשתמש בו כלל. המיזם, שהוקם במאי 2023 על ידי ליפשיץ ושלושה שותפים, פועל בהתנדבות מלאה ומטרתו להנגיש כלי בינה מלאכותית בעברית. הוא נתמך על ידי תרומות קהילתיות, המוערכות בכ-500 דולר בחודש, המשמשות להפעלת והרחבת השירותים.