בנק ישראל: ביטול עמלות, הגבלת תשלומים ורפורמה במערכת הבנקאית

בנק ישראל יוצא לדרך עם שלב ראשון ברפורמה בעמלות על שירותי עו"ש, שייכנס לתוקף ב-1 באוקטובר. השינוי הבולט ביותר נוגע לכרטיסי חיוב מיידי (דביט), שבהם הכסף יורד מיד מהחשבון. דמי הכרטיס יוגבלו ל-7 שקלים בחודש, לעומת ממוצע נוכחי של 9 שקלים, מה שעשוי לחסוך לבעלי 1.8 מיליון הכרטיסים הקיימים עשרות מיליוני שקלים בשנה.

במקביל, הפיקוח על הבנקים מבטל מספר עמלות ישנות. בנקים לא יוכלו לגבות תשלום על איתור חשבונות, טיפול בנושאי ירושה ועיזבונות, וכן עמלה על החזרת צ'ק מסיבה טכנית. עמלת שינוי תאריך תשלום חודשי להלוואת משכנתא תוגבל ל-5 שקלים עבור ארבעת השינויים הראשונים בשנה.

עם זאת, החל מיולי, בנק ישראל מבטל את הפטור האוטומטי לשלוש שנים מעמלת כרטיס חיוב מיידי, שניתן בעבר ללקוחות חדשים. השלב העיקרי של הרפורמה יחל ב-1 ביולי 2027, אז מערכת התשלום לפי פעולה בודדת תוחלף בשירות "ניהול חשבון תשלומים" קבוע. כל הלקוחות יועברו אליו אוטומטית, וישלמו עד 10 שקלים עבור 100 פעולות בסיסיות, או 5 שקלים עבור עד שתי פעולות בחודש. נכון ל-2025, עלות שירותי עו"ש ממוצעת עמדה על 11.7 שקלים לחודש.

בנקים יוכלו לאמץ את המודל החדש מוקדם יותר, כבר באוקטובר, אך הדבר אינו צפוי בשל הצורך בשינויים מערכתיים והפגיעה הצפויה בהכנסות מעמלות. למרות שהעמלות מהוות מקור תסכול נפוץ, הלקוחות אינם נוהרים להחליף בנק. בעבר, בנק מזרחי-טפחות בחר ליישם חוק חדש בנוגע לפתיחת פיקדונות לפני המועד, אך רפורמת העמלות מורכבת יותר.