רפורמה בנקאית בישראל: הוזלת עמלות ושינויים במבנה התשלומים

החל מה-1 באוקטובר, נכנס לתוקף השלב הראשון של רפורמה מקיפה בשוק השירותים הבנקאיים בישראל, ביוזמת בנק ישראל. מטרת הרפורמה היא להגן על הצרכנים, להפחית את הנטל הפיננסי על האזרחים ולבטל עמלות מיושנות. השינוי הבולט ביותר נוגע לחשבונות עובר ושב, שם תוגבל העמלה החודשית המקסימלית עבור כרטיסי חיוב מיידי (דביט) ל-7 שקלים, לעומת 9 שקלים כיום. שינוי זה צפוי לחסוך לבעלי כ-1.8 מיליון כרטיסים כאלה עשרות מיליוני שקלים בשנה.

בנוסף, בוטלו מספר עמלות ישנות, ביניהן עמלות על איתור חשבונות, טיפול בירושות, ועמלה על צ'ק שחזר מסיבה טכנית. כמו כן, נקבעה מגבלה של 5 שקלים לכל היותר עבור ארבעת השינויים הראשונים בשנה של תאריך פירעון חודשי של משכנתא.

השלב השני של הרפורמה מתוכנן ל-1 ביולי 2027, ויכלול מעבר למודל של "ניהול חשבון תשלומים" אחיד. כל הלקוחות יועברו אוטומטית למודל זה. חבילה סטנדרטית של 100 פעולות בסיסיות תעלה לכל היותר 10 שקלים בחודש, וחבילה של עד שתי פעולות בלבד תעלה 5 שקלים. לשם השוואה, בשנת 2025 עמדה העלות הממוצעת של ניהול חשבון עובר ושב על 11.7 שקלים לחודש.

מומחים מעריכים כי הבנקים לא ימהרו לאמץ את המודל החדש באופן וולונטרי לפני המועד שנקבע, בשל הצורך בשדרוג מערכות ה-IT והחשש מירידה בהכנסות מעמלות. רמת התחרות הנמוכה בשוק הבנקאי הישראלי, וההתנהגות הפסיבית של הלקוחות, מקטינות את הלחץ על הבנקים להציע תעריפים אטרקטיביים יותר.