"הקו מת": האב השכול שניתק את מספר הטלפון של בנו הנופל, מספר על התהליך המצמרר

חגי לובר, אביו של סמ"ר (מיל') יהונתן לובר הי"ד שנפל לפני כשלוש שנים בקרב בדרום רצועת עזה, תיאר בפוסט מרגש בפייסבוק את תהליך ניתוק מספר הטלפון של בנו. בשיחה ראשונה עם נציג שירות בחברת "גולן טלקום", נענה לובר בהצעה לניתוק זמני, אך לאחר שהסביר שבנו נהרג באופן סופי, השיחה הסתיימה בניתוק מצדו של האב השכול.

בשיחה שנייה, עם נציגה בשם פאטימה, גולל לובר את סיפורו. פאטימה גילתה אמפתיה, השתתפה בצער המשפחה וניתקה את הקו באופן מיידי. לאחר מכן, היא דיברה עם מנהלה ודאגה לביטול הקו ללא עלות, תוך שהיא מבטיחה ללובר כי הדבר ייקח רק דקה. לובר סיים את הפוסט בתודה לנציגה על רגישותה ועל השירות, וכתב: "והקו מת".

יהונתן לובר, לוחם בעוצבת ראם, נפל בגיל 24 והותיר אחריו הורים, שמונה אחים, אלמנה ושני בנים. לפני כשנה, התארסה אלמנתו אביה, והאב השכול כתב אז ברכה מרגשת לרגל האירוסים.