כאוס בנתב"ג: עיכובים ארוכים ובלגן בטיסת ארקיע לאלבניה
תורגם ותומצת מתוך Cursorinfo על ידי baba
עיכובים ארוכים בטיסת ארקיע לאלבניה גרמו לכאוס בנמל התעופה בן גוריון, עם תורים ארוכים, קשיים בקבלת כבודה ונוסעים מתוסכלים. ארקיע התנצלה והסבירה את העיכובים.
הידיעה ב-5 שורות · תקציר של baba
- עיכובים ארוכים בטיסת ארקיע לאלבניה גרמו לכאוס בנמל התעופה בן גוריון.
- נוסעים נתקעו שעות ארוכות, חלקם נאלצו לוותר על הטיסה.
- קשיים בקבלת כבודה רשומה החריפו את המצב לנוסעים שביקשו לעזוב.
- העיתונאית לינוי בר-גפן תיארה את המצב ופרסמה אזהרה לנוסעים.
- ארקיע התנצלה והסבירה את העיכובים כתוצאה מטיסה קודמת ואישור המראה מאוחר.
נוסעים רבים נתקעו שעות ארוכות בנמל התעופה בן גוריון לאחר סדרת עיכובים בטיסת ארקיע לאלבניה. הטיסה לטירנה, שאמורה הייתה להמריא ביום שלישי בשעה 15:00, נדחתה תחילה לשעה 19:00 ולאחר מכן לשעה 23:00. העיכובים גרמו לתורים ארוכים בטרמינל 1, כאשר חלק מהנוסעים נאלצו להמתין שעות רבות, חלקם אף ישבו על הרצפה.
נוסף על העיכובים, נוסעים שביקשו לוותר על הטיסה ולהימנע מההמתנה נתקלו בקשיים בקבלת כבודתם הרשומה. העיתונאית לינוי בר-גפן, שהייתה בין הנוסעים, דיווחה כי לא היה נציג של ארקיע שיוכל לסייע בהחזרת המזוודות, והנוסעים נדרשו לעבור לטרמינל 3 כדי לקבל אישור ליציאה. מי שכן נרשם עם כבודה, נאלץ להמתין להחזרתה בנוסף.
בר-גפן תיארה את המצב כ"צפיפות איומה" ופרסמה קריאה ברשתות החברתיות לנוסעים להימנע מלהגיע לנמל התעופה. במהלך ההמתנה חולקו לנוסעים תלושי מזון, אך גם תורים אלו היו ארוכים, והתלושים היו מוגבלים בזמן. הנוסעים קיבלו הסברים סותרים לגבי סיבת העיכוב, החל מעומס על נמל התעופה ועד לתקלה טכנית במטוס.
חברת ארקיע מסרה כי העיכוב נבע מטיסה קודמת שיצאה באיחור ואיחור בקבלת אישור המראה. החברה טענה כי הנוסעים עודכנו באופן שוטף וקיבלו תלושי מזון, והתנצלה על העיכובים והאי-נוחות.
אותו אירוע, כפי שכל מערכת דיווחה עליו בנפרד. פתחו כמה דיווחים כדי להשוות מה כל מערכת מדגישה, ומה היא משאירה בחוץ.
אחרים 2