66% מהאוכלוסייה מרוצים מתפקוד הרשות המקומית שלהם, פתח תקווה וראשון לציון בראש
סקר חדש של הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, שנערך בשנת 2025, חושף כי 66% מהאוכלוסייה בישראל מרוצים מתפקוד הרשות המקומית שלהם. שיעור שביעות הרצון בקרב יהודים עומד על 69%, לעומת 53% בקרב ערבים. כרבע מהציבור (27%) סבורים שתפקוד הרשות המקומית אינו טוב, כאשר הפער בין יהודים (23%) לערבים (42%) בולט גם כאן.
מבין הערים הגדולות, פתח תקווה מובילה עם 85% שביעות רצון, ואחריה ראשון לציון (81%), תל אביב-יפו (76%), באר שבע (72%), נתניה (71%) וירושלים (68%). הערים עם שיעור שביעות הרצון הנמוך ביותר הן חיפה ובני ברק (56% כל אחת), ואשדוד (51%).
חל שיפור ניכר בשביעות הרצון הכללית לעומת שנת 2015, אז עמד השיעור על 54%. השיפור הבולט ביותר נרשם בירושלים, שם עלתה שביעות הרצון מ-35% ל-67%. גם בראשון לציון ופתח תקווה נרשם שיפור משמעותי.
66% מהציבור סבורים שהרשויות המקומיות מספקות שירותים באופן שוויוני, אך גם כאן קיים פער בין יהודים (70%) לערבים (53%). 20% סבורים שהשירותים אינם שוויוניים, כאשר 40% מהערבים חשים כך, לעומת 15% מהיהודים.
כשליש מהאוכלוסייה (33%) השתמשו בשנה האחרונה בשירותי הרשות המקומית. נשואים פונים יותר מרווקים (38% לעומת 20%). 40% מהפונים עשו זאת באינטרנט, ו-39% במפגש אישי. 74% מהפונים היו מרוצים מהשירות שקיבלו (76% מהיהודים, 67% מהערבים), 78% קיבלו מידע ברור (80% מהיהודים, 71% מהערבים), 73% מרוצים מהיחס, ו-69% מרוצים משעות הקבלה. זמן ההמתנה הפריע ל-28% מהפונים, בעיקר בערים הגדולות.
The same event, reported separately by each outlet. Open a few to compare what different newsrooms emphasize — and what they leave out.
Not the same event — other stories that share this one’s people, places, or theme: background, reactions, and follow-ups.
