יעזור עם החסימות? מטא משיקה בישראל מינויים חדשים בתשלום לפלטפורמות שלה

חברת מטא משיקה בישראל את Meta One, שירות מינויים חדש לפלטפורמות שלה הכולל מסלולים בתשלום למשתמשים פרטיים, ליוצרים ולעסקים. השירות, שיושק בהדרגה ברחבי העולם, יציע כלים נוספים, אפשרויות התאמה אישית וכלים מקצועיים, כאשר השימוש הרגיל בפלטפורמות ובמטא AI יישאר בחינם. המחירים והכלים עשויים להשתנות בין מדינות ופלטפורמות.

למשתמשים פרטיים מוצעים מסלולים נפרדים לאינסטגרם (11.99 שקל לחודש), פייסבוק (11.99 שקל לחודש) ו-וואטסאפ (8.99 שקל לחודש), הכוללים פונטים נוספים, התראות צפייה בסטורי, התאמה אישית של פייסבוק ומסנג'ר, ערכות עיצוב וסמלים בוואטסאפ. בנוסף, מוצעים מסלולים מאוחדים: Core (24.99 שקל לחודש) הכולל את כל האפשרויות של המסלולים הנפרדים ושימוש מורחב בכלי AI, ו-Premium (60.99 שקל לחודש) הכולל את כל אלו עם שימוש רחב אף יותר בכלי היצירה של מטא.

עבור יוצרים ועסקים, מוצעים מסלולים הכוללים כלים לניהול חשבון, תצוגת פרופיל משודרגת, כפתור מעקב בולט והזמנות אוטומטיות לעקוב. מרכיב מרכזי הוא ה-Meta Business Agent, סוכן בינה מלאכותית המספק שירות לקוחות ומכירות בצ'אטים מסביב לשעון, לומד מנכסי העסק וניתן להתאמה אישית. מסלולים אלו כוללים את Essential (החל מ-53.99 שקל לחודש), Advanced (החל מ-199 שקל לחודש) וכן מסלולי Expert (החל מ-599 שקל לחודש) ו-Max (החל מ-1,999 שקל לחודש) המיועדים לפעילויות בהיקפים גדולים. במסלול Max תהיה גישה בלתי מוגבלת לנציגים אנושיים לסיוע, כולל במקרים של חסימות, אם כי ללא התחייבות להסרת החסימה.

ההשקה מגיעה על רקע תלונות של משתמשים בישראל על חסימות בלתי מוצדקות והיעדר מענה אנושי בפלטפורמות של מטא.