לקוחות מיטב טרייד גילו שהתיק שלהם שווה אפס: החברה - "תקלה בתצוגה בלבד"

לקוחות חברת מיטב טרייד נבהלו הבוקר (יום ד') כשגילו כי יתרות חשבונותיהם ושווי תיקי ההשקעות שלהם מוצגים כאפס במערכת המסחר. החברה מיהרה להרגיע את הלקוחות והודיעה כי מדובר בתקלה טכנית בתצוגה בלבד, שנגרמה בעקבות עדכון נתונים שבוצע בסוף השבוע. החברה הדגישה כי כספי הלקוחות וניירות הערך שברשותם לא נפגעו כלל.

התקלה, שהשפיעה על תצוגת שערי ניירות הערך, טופלה במהלך הבוקר והמערכת שבה לפעילות תקינה. מיטב טרייד היא חברת הבורסה הגדולה בישראל מבחינת מספר לקוחות, עם כ-125.5 אלף חשבונות בסוף אפריל. החברה אף רשמה גידול משמעותי במספר לקוחותיה בשנים האחרונות.

זו אינה הפעם הראשונה שחברות מסחר בישראל חוות תקלות במערכותיהן. בחודש מרץ האחרון נתקלו חברות כמו IBI טרייד ופסגות טרייד בתקלות דומות שמנעו מלקוחות להתחבר ולבצע פעולות. גם אפליקציית המסחר של בלינק סבלה מהשבתה קצרה ביוני.