בירושלים מרוצים, בת"א פחות: מה חושבים הישראלים על התחבורה הציבורית?

סקר חברתי של הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (למ"ס) לשנת 2025 חושף כי 52% מבני 20 ומעלה מעריכים באופן חיובי את תפקוד האוטובוסים, ירידה מ-59% לפני עשור. באופן חריג, ירושלים היא האזור היחיד בו שיעור שביעות הרצון עלה, מ-59% ל-62%, בעוד שבתל אביב נרשמה ירידה מ-58% ל-52%.

כ-50% מבני 20 ומעלה נסעו באוטובוסים בשנת 2025, כאשר הצעירים עד גיל 24 מהווים את הרוב (73%). עם זאת, תדירות הנסיעה באוטובוסים פחתה בהשוואה לעשור קודם, עם 15% המדווחים על נסיעה יומית לעומת 19% ב-2015, ייתכן בשל תוספת אפשרויות תחבורה כמו רכבות ורכבות קלות.

56% מהמשתמשים מרוצים מהגעה בזמן סביר ליעדם, כאשר בירושלים חל שיפור משמעותי (58% לעומת 44% לפני עשור). 82% מרוצים מקרבת תחנה לביתם (92% בבאר שבע, 91% בתל אביב), ו-71% מרוצים מתחזוקת האוטובוסים. רק 31% מרוצים מתדירות הקווים הבין-עירוניים, עם נתונים נמוכים בתל אביב (29%) וגבוהים בבני ברק (50%).

באשר לרכבת ישראל, 44% מהישראלים מעל גיל 20 השתמשו בה ב-2025, ו-66% מעריכים את תפקודה בחיוב, עלייה מ-58% לפני עשור. הירושלמים מביעים שביעות רצון גבוהה יותר (73%) לעומת תל אביבים (64%), אך תושבי תל אביב משתמשים ברכבת יותר (48% לעומת 41%). גם ברכבת הקלה הירושלמים מרוצים יותר (50%) מאשר בתל אביב (28%).

למרות שיפורים בתחבורה הציבורית, השימוש ברכב פרטי לעבודה עלה מ-58% ל-62% ב-2025. 23% מגיעים בתחבורה ציבורית מירושלים, אך גם שם חלה ירידה מ-30% לפני עשור. 50% מהמשתמשים מרוצים משירותי האינטרנט בתחבורה הציבורית.