פסק דין חריג: נוסעות ארקיע קיבלו פיצוי שבכלל לא ביקשו

בית המשפט המחוזי בתל אביב ביטל פסק דין חריג של בית המשפט לתביעות קטנות, אשר חייב את חברת ארקיע לפצות שתי נוסעות בסכום של 2,500 שקלים בתוספת 500 שקלים הוצאות משפט, אף שלא ביקשו זאת בתביעתן המקורית. השופטת אביגיל כהן קבעה כי בית המשפט לתביעות קטנות פסק פיצוי בגין שירותי סיוע שלא ניתנו, למרות שהתובעות, חדוה ואור פרידמנס, אם ובתה, לא ביקשו זאת בכתב התביעה שהגישו נגד ארקיע.

התביעה המקורית הוגשה בסך 10,000 שקלים, לאחר שטיסתן של השתיים מניו יורק לתל אביב בוטלה ב-15 ביוני 2026 עקב מבצע "שאגת הארי" (המלחמה באיראן). לטענתן, ארקיע הציעה להן החזר על מחיר הכרטיסים המקורי (650 דולר לנוסעת), אך הן נאלצו לרכוש כרטיסים חדשים במחיר גבוה יותר של 1,400 דולר לנוסעת, ודרשו פיצוי על ההפרש ועוגמת נפש.

ארקיע טענה כי סגירת השמיים הייתה החלטת ממשלה ולכן היא פטורה מפיצויים. בית המשפט לתביעות קטנות קיבל את טענתה זו, אך חייב את החברה בפיצויים בגין שירותי סיוע שלא סופקו, כפי שהועלה על ידי הרשמת הבכירה איריס ענבי-אוזצקיר במסגרת ניסיון להגיע להסכמה. השופטת כהן קיבלה את בקשת רשות הערעור של ארקיע, וקבעה כי בית המשפט לתביעות קטנות אינו רשאי להעניק סעד שלא נתבקש, מבלי לתת לצד השני הזדמנות להתגונן. היא ציינה כי לא הוגשה תביעה בגין שירותי סיוע, וארקיע לא נדרשה להתגונן מפני עילה כזו. בנוסף, בית המשפט לתביעות קטנות לא הסביר את הבסיס לחישוב סכום הפיצוי.

בסופו של דבר, קיבל בית המשפט המחוזי את ערעור ארקיע, דחה את תביעת האם והבת, וביטל את הפיצויים וההוצאות שנפסקו לטובתן. התובעות לא הגיבו לבקשת רשות הערעור ולא התייצבו לדיון. את ארקיע ייצגה עורכת הדין סיון רצון.