הציבור מתקש לא לצרוך: ריקול מיידי לקטשופ של אסם
אסם-נסטלה מבקשת מהציבור להחזיר בקבוקי קטשופ קלאסי 750 גרם עקב טעות באריזה, בה נארז בטעות קטשופ חריף. החברה מדגישה כי המוצר בטוח לצריכה אך אינו תואם את האריזה, ומספקת פרטי קשר לקבלת פיצוי.
הידיעה ב-5 שורות · תקציר של baba
- אסם-נסטלה מבקשת להחזיר בקבוקי קטשופ קלאסי 750 גרם.
- בבקבוקים נארז בטעות קטשופ חריף במקום קטשופ רגיל.
- החברה מדגישה שהמוצר בטוח לצריכה, ההבדל הוא בטעם.
- הקריאה מתייחסת למוצרים עם ברקוד, אצווה ותאריך תפוגה ספציפיים.
- צרכנים יקבלו שובר למוצר חלופי דרך שירות הלקוחות.
חברת אסם-נסטלה קוראת לציבור להחזיר בקבוקי קטשופ קלאסי 750 גרם, לאחר שאירעה תקלה נקודתית במפעל בשוהם. בחלק קטן מהבקבוקים נארז בטעות קטשופ חריף במקום קטשופ רגיל, למרות שהאריזה מציינת מוצר רגיל. החברה מדגישה כי המוצר בטוח לצריכה וההבדל הוא בטעם בלבד, אך בשל אי-התאמה בין התכולה לאריזה, מתבצע איסוף יזום של המוצרים מהשוק.
הקריאה להחזרה מתייחסת לבקבוקים עם ברקוד 7290000072623, אצווה 62022828, תאריך תפוגה 21.7.2027, ושעות ייצור 22:00 עד 23:59. אסם-נסטלה מבקשת מצרכנים שרכשו מוצרים העונים לפרטים אלו לפנות לשירות הצרכנים של החברה לקבלת שובר למוצר חלופי. ניתן ליצור קשר בטלפון 1-700-70-76-76, דרך טופס באתר החברה או במייל osem.osem@il.nestle.com.
משרד הבריאות, שירות המזון במחוז אשקלון, עודכן בנושא. החברה מסרה כי היא פועלת לאיסוף המוצרים מהשוק וכי איכות ובטיחות המזון הן בראש סדר העדיפויות שלה.
אותו אירוע, כפי שכל מערכת דיווחה עליו בנפרד. פתחו כמה דיווחים כדי להשוות מה כל מערכת מדגישה, ומה היא משאירה בחוץ.
מרכז 7ימין 3חרדית 2ערבית 1אחרים 5
