אוזם-נסטלה: קטשופ חריף נמכר בטעות כרגיל, החברה מבקשת להחזירו
תורגם ותומצת מתוך Cursorinfo על ידי baba
חברת "אוזם-נסטלה" מבקשת להחזיר מהמדפים בקבוקי קטשופ קלאסי בנפח 750 גרם, שכן מנת ייצור ספציפית מולאה בטעות בקטשופ חריף. החברה מדגישה כי המוצר בטוח לשימוש ומציעה פיצוי ללקוחות.
הידיעה ב-5 שורות · תקציר של baba
- אוזם-נסטלה מבקשת להחזיר קטשופ קלאסי שמכיל בטעות רוטב חריף.
- התקלה נוגעת למנת ייצור ספציפית עם תאריך תפוגה ביולי 2027.
- החברה מדגישה שהמוצר בטוח לשימוש, אך שונה בטעמו מהמצוין.
- לקוחות מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות לקבלת שובר החלפה.
- התקלה דווחה למשרד הבריאות.
חברת "אוזם-נסטלה", יצרנית המזון הגדולה בישראל, הודיעה על ריקול דחוף של חלק ממוצריה עקב טעות ייצור. במסגרת התקלה הטכנית, בקבוקי קטשופ קלאסי בנפח 750 גרם, בעלי ברקוד 7290000072623, מולאו בטעות בקטשופ חריף במקום ברוטב הרגיל. התקלה נוגעת באופן ספציפי למנת ייצור אחת, מספר 62022828, שתוקפה עד 21 ביולי 2027, ויוצרה בין השעות 22:00 ל-23:59.
החברה מדגישה כי המוצר בטוח לצריכה, וההבדל היחיד הוא בטעם. עם זאת, בשל אי-התאמה זו לסימון על התווית, הוחלט להסיר את המוצרים הפגומים מהמדפים. לקוחות שרכשו את המוצר מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות של החברה בטלפון 1-700-70-76-76, דרך האתר הרשמי או במייל, על מנת לקבל שובר החלפה.
החברה דיווחה על התקלה לשירות המזון של משרד הבריאות במחוז אשקלון, ומדגישה כי היא מחויבת לסטנדרטים הגבוהים ביותר של איכות ובטיחות. פעולות לאיסוף והחלפת המוצרים מתבצעות בשיתוף פעולה עם רשתות השיווק.
אותו אירוע, כפי שכל מערכת דיווחה עליו בנפרד. פתחו כמה דיווחים כדי להשוות מה כל מערכת מדגישה, ומה היא משאירה בחוץ.
מרכז 7ימין 3חרדית 2ערבית 1אחרים 5