רשת 'אושר עד' חסמה עגלות קניות: לקוחות מתלוננים
רשת הסופרמרקטים 'אושר עד' החלה להשתמש במערכת חדשה למניעת גניבת עגלות ונטילתן מחוץ לשטח החנויות. המערכת, הכוללת התקן החוסם את גלגלי העגלה, עוררה זעם בקרב לקוחות, כאשר אחת מהן פרסמה סרטון ויראלי בטיקטוק המתעד כיצד עגלתה נחסמה בסמוך לסניף בנתניה, לאחר שחנתה במרחק מה מהחנות. הרשת מסבירה כי המערכת נועדה למנוע השארת עגלות בשטחים ציבוריים או מחוץ לחנויות, ובכך לחסוך עלויות ולהבטיח זמינות עגלות ללקוחות. במקרים בהם לקוחות חונים מחוץ לשטח המוגדר, הם רשאים לאסוף את הקניות מהעגלה, אך לא להוציאה מהאזור המותר. המערכת פועלת כבר כשנה ב-13 סניפים, בתיאום עם הרשויות המקומיות, ומופעלת גם ברשתות נוספות בישראל מזה כעשור, אם כי רק לאחרונה זכתה לתפוצה רחבה. במקביל, 'אושר עד' ממשיכה להשתמש במנגנון הישן של הפקדת מטבע של 5 שקלים, המוחזר לאחר החזרת העגלה. גורמים בתעשייה מציינים כי אלפי עגלות נעלמות מדי שנה, מה שגורם להפסדים כספיים ופגיעה בשירות. מערכות דומות קיימות בחו"ל מזה כעשור, שם עלות עגלה מוערכת ב-100-200 דולר. המערכת החדשה, המסופקת על ידי חברות כמו Gatekeeper, פועלת באמצעות אנטנה תת-קרקעית המשדרת אות רדיו, החוסם את גלגל העגלה כאשר היא חוצה את הגבול המוגדר. הגלגל נפתח אוטומטית כשהעגלה חוזרת לאזור המותר. בעבר, פתיחת חסימה דרשה התערבות של עובד, מה שהיה פחות יעיל וגרם לתסכול.
The same event, reported separately by each outlet. Open a few to compare what different newsrooms emphasize — and what they leave out.
Not the same event — other stories that share this one’s people, places, or theme: background, reactions, and follow-ups.
