ליבי נרצחה בנובה, ב"מגדל" המשיכו לגבות ממנה תשלום ביטוח סיעודי מאז
אימה של ליבי כהן-מגורי, שנרצחה בפסטיבל נובה ב-7 באוקטובר, חשפה כי חברת הביטוח 'מגדל' המשיכה לגבות ממנה תשלום חודשי של 100 שקלים עבור ביטוח סיעודי של בתה המנוחה. שלי משל-יוגב סיפרה כי למרות בקשות חוזרות ונשנות לסגור את כל הביטוחים על פי מספר תעודת הזהות של ליבי, חברת הביטוח המשיכה לחייב אותה באופן קבוע.
משל-יוגב תיארה את הקשיים שהיא חווה מול חברת הביטוח, וציינה כי 'מגדל' אינם מכבדים את אישור ניהול החשבון שהעבירה להם, בטענה שהוא אינו בפורמט PDF. היא הביעה תסכול רב מהיחס ושאלה את החברה: 'הבנתם את הטעות שלכם, תעבירו את הכסף, תחזירו, הילדה מתה. אתם טועים וגם מערימים קשיים? אתם לא מתביישים?'
בראיון ל'בנימני וגואטה' בכאן חדשות ברשת ב', אמרה האם השכולה כי היא חשה שהערכים הבסיסיים של המדינה נמוגו, וכי היא מתקשה להתמודד עם האובדן לצד התסכול מהמצב במדינה. היא הוסיפה כי היא מרגישה שהשכול אינו מכובד וכי אין לקיחת אחריות עליו.
מחברת 'מגדל' נמסר כי הם יזכו את המשפחה ויחזירו את הכסף באופן רטרואקטיבי, אך האם ציינה כי הדבר טרם קרה למרות שעברו שבועות ואף חודשים.
