ד"ר לואי זכנון ממרכז זיו זכה בפרס יוקרתי

ד"ר לואי זכנון, מנהל תחום בטיחות הטיפול הרפואי וניהול סיכונים במרכז הרפואי זיו בצפת, זכה בפרס מנהל שירותי רפואה ממשלתיים לשנת 2025. הפרס הוענק לו בטקס חגיגי במרכז הרפואי הלל יפה, כהוקרה על תרומתו המשמעותית לקידום איכות השירותים הרפואיים ובטיחות המטופלים.

ועדת הפרס ציינה כי ד"ר זכנון הוביל שינויים מהותיים במרכז זיו, חיזק את הלמידה הארגונית ופיתח מערכות דיגיטליות לדיווח ולמידה מאירועים. הוא מילא תפקיד מרכזי בהצלחת המרכז במבדקי ההסמכה הבינלאומיים JCI, הנחשבים לסטנדרט מחמיר ביותר בתחום איכות הטיפול הרפואי.

ד"ר זכנון, תושב גוש חלב, עובד במרכז זיו למעלה מ-24 שנים, החל את דרכו כאח והתקדם לתפקידים ניהוליים בכירים. לצד עבודתו הקלינית והניהולית, הוא עוסק במחקר אקדמי בתחומי איכות ובטיחות הטיפול.

"אני נרגש מאוד לקבל את הפרס", אמר ד"ר זכנון. "איכות הטיפול, בטיחות המטופל וחווית השירות משלימים זה את זה. השאלה המלווה אותנו תמיד היא כיצד ניתן להעניק את הטוב ביותר למטופלים, למשפחותיהם ולצוותים הרפואיים". הוא הדגיש את חשיבות התקשורת עם הקהילה ואת תרומתם של מנהל המרכז, פרופ' סלמן זרקה, ההנהלה והצוותים להצלחותיו.

פרופ' זרקה בירך את ד"ר זכנון וציין כי הוא ראוי לפרס. "אני גאה שנושא בטיחות הטיפול הרפואי בזיו זכה להכרה והפך לעמוד תווך בכל מחלקותינו. ההצלחות הללו נובעות מתרבות ארגונית חזקה ומצוות עובדים מסור", אמר. הוא הוסיף כי המרכז הרפואי זכה במקום הראשון הארצי בסקר חווית המטופל ובהסמכה בינלאומית, והדגיש כי "יחד נמשיך לפעול לבריאות הצפון".