שאול אמסטרדמסקי: "תמיד אנשים חושבים שאני משוגע"

כוחות חירום והצלה, בהם כבאות והצלה לישראל, מגן דוד אדום והשיטור העירוני, הוזעקו למקום והקימו חפ"ק. לוחמי האש, כולל יחידת החילוץ המיוחדת "להבה", נערכו לחילוץ מורכב מגובה רב באמצעות סנפלינג לקרוניות. גורמים בעיריית חיפה, בהם המנכ"ל דוד לוריא וראש העיר יונה יהב, עקבו מקרוב אחר המצב, והעירייה הבהירה לציבור כי התקלה הטכנית אינה מהווה סכנה.

בעוד שהחלק התחתון של הקו הופעל מחדש ואיפשר לחלק מהנוסעים לרדת, 16 נוסעים נותרו תקועים בחלק העליון בין תחנת דורי לתחנת הצ'ק פוסט. מנכ"ל הרכבל, יזיד סולימאן, מסר כי נדרשה החלפת חלק בתחנת הצ'ק פוסט כדי לפתור את הבעיה. בסופו של דבר המערכת חזרה לפעילות, וכל הנוסעים שנותרו פונו בשלום ללא צורך בציוד חילוץ מיוחד מגובה רב.

אירוע זה מסמן את התקלה המשמעותית השנייה מאז פתיחת מערכת הרכבלית, שעלותה עלתה על 330 מיליון שקלים, באפריל 2022. בצירוף מקרים, תרגיל חילוץ נרחב המדמה תרחיש זהה לחלוטין בוצע באתר על ידי כוחות ההצלה רק שלושה ימים קודם לכן, בערב יום שני.