בנק דיסקונט ישלם 9 מיליון שקל ללקוחות על עמלות: אלו הזכאים

בית המשפט המחוזי מרכז אישר הסדר פשרה בתביעה ייצוגית נגד בנק דיסקונט, במסגרתו ישיב הבנק כ-8.8 מיליון שקל ללקוחות שחויבו בעמלות חודשיות על כרטיסי חיוב, למרות שלטענתם היו זכאים לפטור. התביעה, שהוגשה ביוני 2025 על ידי עו"ד עומר חריטן, טענה כי הבנק גבה דמי כרטיס מלקוחות פרטיים ועסקים קטנים בניגוד להסכמים או לפרסומי הבנק שהעניקו להם פטור בכפוף לתנאים. דיסקונט הכחיש את הטענות וטען שפעל כדין. הצדדים הגיעו להסדר פשרה באוגוסט 2026, ללא הודאה באשמה.

ההסדר חל על לקוחות שחויבו בעמלות בניגוד להסכם או שלא קיבלו פטור למרות שעמדו בתנאים, בתקופה שבין אפריל 2024 ועד לאישור הפשרה. הבנק ישיב 70% מהעמלות שנגבו, בתוספת הפרשי הצמדה ושערוך. לקוחות פעילים יקבלו את ההחזר לחשבונם תוך 150 יום. לקוחות עבר שיזכו להחזר של מעל 50 שקל יקבלו המחאה, והחזרים נמוכים יותר או כאלה שלא ניתן להעביר יועברו לקרן לחלוקת כספים.

במסגרת ההסדר, דיסקונט תיקן את הסכם כרטיסי החיוב, שלח הבהרות ללקוחות ועדכן פרסומים. השופטת הלית סילש מינתה את רו"ח אריאל גרין לפקח על ביצוע ההסדר, ושכרו ישולם על ידי הבנק. במקביל, דיסקונט מתמודד עם תביעה ייצוגית נוספת, יחד עם שלושה בנקים נוספים, בטענה לשילוב מנגנוני מעקב סמויים בהודעות דואר אלקטרוני ללא הסכמת הלקוחות, שעל פי הנטען גורמים נזק של למעלה מ-2.5 מיליון שקל.