הבינה המלאכותית בשירות הנוכלים: כך לא תפלו בפח בחודש הקניות בנובמבר

לקראת חודש הקניות בנובמבר, מערך הסייבר הלאומי פרסם המלצות לקניות בטוחות ברשת, לנוכח עלייה בהונאות המבוצעות באמצעות בינה מלאכותית. המערך מזהיר כי יכולות הבינה המלאכותית מאפשרות יצירה קלה יותר של אתרים ודפים מתחזים, הנראים אמינים יותר, וכן מקלות על יצירת הודעות הונאה. בנוסף, אנשים רבים משתמשים בכלי AI, כמו צ'אטבוטים, כדי לסייע בקניות, מה שמחייב התייחסות לסיכונים החדשים.

מערך הסייבר ממליץ לבדוק את אמינות האתרים על ידי הקלדת הכתובת ישירות או כניסה דרך האפליקציה הרשמית, ולא דרך קישורים שהתקבלו בהודעות. יש לוודא פרטי עסק, קשר, מדיניות החזרות ושירות לקוחות. כמו כן, יש להיזהר ממבצעים שנראים טוב מכדי להיות אמיתיים, במיוחד אם מלווים בהודעות לחץ.

בנוגע לשימוש בכלי AI, המערך מדגיש כי אין למסור פרטי תשלום, כרטיסי אשראי, תעודות זהות, סיסמאות או קודי אימות בצ'אטבוטים. יש לשלם רק דרך שירותי תשלום מאובטחים ומוכרים, ולא לרכוש אוטומטית הצעות שעלו מה-AI מבלי לבדוק את אמינות החנות. כמו כן, יש להגביל הרשאות לכלי AI ולא לאפשר להם לבצע פעולות אוטומטיות ללא אישור, ולבדוק מחירים ותנאים באופן עצמאי.

בנוסף, מומלץ להשתמש בכרטיס אשראי מוגבל בסכום או בכרטיס ייעודי לקניות, להפעיל אימות דו-שלבי בכל החשבונות, ולא לשמור פרטי אשראי באתרים, במיוחד בחנויות חד-פעמיות. הפעלת התראות על חיובים תסייע לזהות במהירות עסקאות חשודות. לאחר הקניות, יש להיזהר מהונאות הקשורות למשלוחים, ולהיכנס לאתרי חברות השילוח ישירות ולא דרך קישורים בהודעות. ההמלצות ניתנות על רקע גל מתקפות סייבר באירופה.