מוויקי כריסטינה ואנשי העיר להייטק: היזם שגייס 40 מיליון דולר

חברת הסטארט-אפ הישראלית Bites, המפתחת פלטפורמת AI ליצירת הדרכות מותאמות אישית לעובדים, השלימה סבב גיוס A בסך 40 מיליון דולר, המעלה את סך ההשקעות בחברה ל-55 מיליון דולר. את הסבב הובילה קרן PeakSpan Capital, בהשתתפות משקיעות קיימות. הכספים ישמשו להרחבת פעילות החברה, בעיקר בארה"ב, ולפיתוח נוסף של הפלטפורמה, שמטרתה לשפר ולמדוד ביצועי עובדים.

Bites הוקמה ב-2020 על ידי ערן חפץ (מנכ"ל), טל נגלר-אלמוג (סמנכ"לית תפעול) וחגי הורוביץ (מנהל מערכות מידע). חפץ, בעל רקע בעולם המסעדנות והנדל"ן, סיפר כי החברה נולדה מתוך צורך אמיתי שחווה בתחום המסעדנות להדרכה יעילה ומתמשכת של עובדים. הפלטפורמה מיועדת לכ-80% מהעובדים בעולם שאינם יושבים מול מחשב, והיא הופכת נהלים ומסמכים לסרטוני הדרכה קצרים המותאמים אישית ונשלחים ישירות לווטסאפ או ל-Teams. בנוסף, כלי Ask-AI מאפשר לעובדים לקבל מענה לשאלותיהם המקצועיות.

המערכת משלבת נתונים עסקיים עם נתוני למידה, ומזהה אוטומטית ירידה בביצועים, מפיקה הדרכה ממוקדת ומודדת את השפעתה על התוצאות העסקיות. בין לקוחות החברה נמנים תאגידים בינלאומיים כמו יוניליוור וקוקה קולה, לצד לקוחות ישראליים בתחומי המלונאות והקמעונאות. חלק מכספי הגיוס ישמשו להרחבת מרכז הפיתוח בישראל, פיתוח מנוע ה-AI, הגדלת צוותי המכירות והליווי, ובניית רשת שותפים. החברה מתכננת להתרחב לתחומי הבנקאות והביטוח ולפעילות בקרב ארגונים המעסיקים עובדי קבלן.

חפץ ציין כי הפריצה המשמעותית של החברה הגיעה בשנה האחרונה, עם התאמת המוצר לארגונים גדולים, וה-AI היווה בוסטר משמעותי. הוא הדגיש את המיקוד בעובדים שאינם יושבים מול מחשב, קהל יעד המאופיין בתחלופת עובדים גבוהה, ואת החשיבות של ה-AI בהדגשת תרומתם לעסק. הגיוס הנוכחי יאפשר לכל חברה בעולם לספק הדרכה מותאמת אישית לעובדיה ולהפוך אותה מכלי להוצאה לכלי שמניע צמיחה.