זארה גובה יותר והיא לא לבד: החנויות שמגלגלות את העלות לצרכן
רשתות קמעונאיות בישראל ובעולם, כמו זארה וסטימצקי, החלו לגבות תשלום עבור שירותים כמו משלוח והחזרות, מה שמייקר את עלות הקנייה. זארה גובה 14.90 שקלים עבור משלוח, וסטימצקי 4 שקלים עבור איסוף מהחנות. בנוסף, חברות משנות את תנאי מועדוני הלקוחות. הצרכנים נדרשים לבדוק את העלות הכוללת של הרכישה, כולל כל התוספות.
הידיעה ב-6 שורות · תקציר של baba
- רשתות קמעונאיות כמו זארה וסטימצקי מייקרות את הקנייה על ידי גביית תשלום עבור שירותים.
- זארה גובה 14.90 שקלים עבור משלוח, ללא קשר לסכום ההזמנה.
- סטימצקי גובה 4 שקלים עבור איסוף הזמנה מהחנות, למעט קניות מעל 249 שקלים.
- החזרת פריטים באמצעות שליח כרוכה בתשלום ברשתות רבות.
- שינויים בתנאי מועדוני לקוחות, כמו בקסטרו, עשויים להשפיע על צבירת ומימוש הטבות.
- גביית תשלום על החזרות קיימת גם ברשתות בינלאומיות כמו H&M בבריטניה.
רשתות קמעונאיות רבות, כולל זארה וסטימצקי, החלו לגבות תשלום עבור שירותים שבעבר ניתנו בחינם, מה שמייקר את עלות הקנייה הכוללת עבור הצרכנים. בזארה, משלוח שהיה בעבר חינם מעל סכום מסוים, עולה כעת 14.90 שקלים ללא תלות בסכום ההזמנה, והחזרת פריטים באמצעות שליח כרוכה בתשלום. גם בזארה הום עלויות המשלוח גבוהות, החל מ-49.90 שקלים. סטימצקי החלה לגבות 4 שקלים עבור איסוף הזמנה מהחנות, אלא אם הקנייה מעל 249 שקלים. שינויים אלו מצטרפים למחיר המוצר עצמו, ודורשים מהצרכנים לבדוק את "האותיות הקטנות" לפני הרכישה.
בנוסף, חברות כמו קסטרו משנות את תנאי מועדוני הלקוחות שלהן, החל מדצמבר 2026, מה שיכול להשפיע על צבירת ומימוש נקודות והטבות. התופעה של גביית תשלום על החזרות אינה מוגבלת לישראל; גם רשתות בינלאומיות כמו H&M בבריטניה גובות תשלום על החזרות בדואר. הצרכנים נדרשים כעת לבדוק את העלות הכוללת של הקנייה, הכוללת משלוח, החזרות, ועלויות נלוות נוספות, מכיוון ששירותים שהיו בעבר חלק אינטגרלי מהקנייה הפכו לתוספת בתשלום.
לא אותו אירוע: ידיעות אחרות שחולקות עם הידיעה הזו אנשים, מקומות או נושא. רקע, תגובות והמשכים.
