אפליקציה חדשה מגנה על קשישים מפני הונאות טלפוניות
מקס קריסטל ואנדריי דמין פיתחו את CallGuard: Family Safety, אפליקציה חינמית הזמינה כעת בגוגל פליי, שמטרתה להגן על קשישים מפני הונאות טלפוניות. האפליקציה נוצרה בעקבות מקרה שבו אמו של קריסטל כמעט נפלה קורבן לנוכלים שהתחזו לנציגי חברת טלוויזיה וניסו לגשת לטלפון שלה מרחוק. למרות שהצליחה להינצל בזכות התערבות בנה, שתי חברותיה נפלו קורבן ונגנב כספן.
האפליקציה פועלת בשתי דרכים עיקריות. ראשית, היא מאפשרת לכל השיחות לעבור, אך מפעילה טיימר על שיחות שמקורן במספרים שאינם שמורים באנשי הקשר. אם השיחה נמשכת מעבר לזמן שהוגדר מראש (בין דקה ל-60 דקות), האפליקציה מנתקת אותה אוטומטית. שנית, במקרה של שיחה חשודה, האפליקציה שולחת הודעת SMS למספר טלפון של איש קשר מהימן שהוגדר מראש. האפליקציה מיועדת לא רק לקשישים, אלא גם לילדים, בני נוער ואנשים על הספקטרום האוטיסטי, וניתן להגדיר קוד PIN ייחודי למניעת שינוי הגדרות ללא אישור.
קריסטל מסביר כי פתרונות קיימים, כמו מזהי שיחות או חוסמי שיחות לא מוכרים, אינם יעילים מספיק. מזהי שיחות ניתנים לעקיפה בקלות על ידי נוכלים המשתמשים בטלפוניית אינטרנט או במספרים מזויפים, וחוסמים מונעים קשר חיוני עם גורמים כמו רופאים או שליחים. CallGuard, לעומת זאת, מאפשרת גמישות תוך מתן הגנה מפני התוקפים.
מעבר להגנה מפני הונאות, חברת MXAND של קריסטל ודמין מפתחת תוכנות נוספות לסיוע לקשישים. אלו כוללות תוכנה לתרגום קולי ללא מאמץ, וכן תוכנת עוזרת שתסייע בניהול שגרת החיים של ההורים, כמו תזכורות לנטילת תרופות או סיוע במשימות יומיומיות, מבלי לפגוע בעצמאותם. החברה מחפשת משקיעים לפיתוח פרויקטים אלו.