אייל גפני מקרב את וואן זירו לאיזון עם 200 אלף לקוחות
אייל גפני, מנכ"ל בנק וואן זירו, מציג נתונים חיוביים למחצית הראשונה של 2026, עם כ-200 אלף לקוחות, עלייה של 33% בהכנסות ל-66 מיליון שקל, וירידה של 27% בהפסד ל-84 מיליון שקל. היעד המרכזי שהציב לדירקטוריון הוא השגת חודש רווחי ראשון עד סוף השנה הנוכחית, זאת לאחר הפסד של 214 מיליון שקל בשנת 2025 והפסד מצטבר של כ-1.1 מיליארד שקל מאז הקמת הבנק ב-2022.
גפני, בעל רקע במשפטים וחשבונאות וניסיון מפירמת הייעוץ PwC, מונה למנכ"ל בינואר 2025. הוא מתמקד בסגירת הפער בין חזון הבנק לבנק זול לבין מאזן שעדיין שורף מזומנים. אסטרטגיית הלקוח מתבססת על עידוד פתיחת חשבון שני, תוך הדגשת יתרונות כמו עמלת מט"ח אפס במסלולים מסוימים ופיקדונות אטרקטיביים.
בנוגע לעמלות המט"ח, הבנק מבהיר כי העדכון האחרון נוגע בעיקר לעמלות תפעוליות סביב כשלי אשראי, וכי ללקוחות המעבירים פעילות ובעלי מסלול פטור, ההטבות נשמרות. עמלת העברת מט"ח נותרת מהנמוכות בשוק. פעילות ניירות הערך מהווה מנוע צמיחה מרכזי, ומהווה כ-30% מהכנסות הרבעון, עם גידול של 151% בתיקי הלקוחות.
בשנת 2025, הבנק כלל 180 אלף לקוחות, הכנסות של כ-110 מיליון שקל, ופיקדונות של 3.6 מיליארד שקל. סקר בנק ישראל מראה כי 78% מלקוחות וואן זירו היו ממליצים על הבנק, נתון גבוה משמעותית מהממוצע במערכת הבנקאית. גפני פועל לצמצום הוצאות, איחוד חטיבות ומיקוד בעלות ללקוח ובהכנסה מפעילות קיימת.