מינוי חדש בבנק ישראל: זו סגנית המפקח החדשה
בנק ישראל הודיע על מינויה של טל הראל מתתיהו לתפקיד סגנית המפקח על הבנקים וראש אגף בנק לקוח בפיקוח על הבנקים, זאת בתום הליך מכרז מקיף. הראל מתתיהו, בעלת ותק של כ-24 שנים בבנק ישראל, מביאה עמה ניסיון עשיר במגוון תפקידים בכירים בפיקוח, כולל סגנית המפקח וראש אגף טכנולוגיה, חדשנות וסייבר, ראש מטה המפקח, ומנהלת יחידות אסטרטגיה ואסדרה צרכנית.
במהלך שנותיה בבנק, הראל מתתיהו הובילה פרויקטים צרכניים משמעותיים, ביניהם המעבר מבנק לבנק בקליק, מיזם הר הכסף לאיתור חשבונות רדומים, גיבוש מתווי סיוע ללקוחות בתקופות חירום, צעדים לצמצום הונאות, ותוכניות חינוך פיננסי.
אגף בנק לקוח, אותו תוביל הראל מתתיהו, עוסק בממשק שבין המערכת הבנקאית לציבור, ומתמקד בסוגיות של הוגנות, שקיפות, שירות, נגישות למוצרים וזכויות הלקוח. במסגרת תפקידה החדש, היא תעצב את המדיניות הפיקוחית בנושאים אלו, במטרה לקדם סביבה תחרותית וחדשנית שתועיל לצרכנים.
המפקח על הבנקים, דניאל חחיאשוילי, בירך על המינוי והדגיש את חשיבות האגף בחיזוק אמון הציבור במערכת הבנקאית. הראל מתתיהו עצמה התייחסה לאתגרים, וציינה כי שמירה על אמון הציבור מחייבת הוגנות, שקיפות ואחריות מצד המערכת הבנקאית, וראתה בתפקיד שליחות ציבורית.
