למרות איום התביעה: אפליקציית Better Rail חזרה לשאוב מידע מרכבת ישראל
אפליקציית Better Rail, המציגה את לוח הזמנים של הרכבות בישראל, חזרה למשוך מידע ישירות משרתי רכבת ישראל, זאת לאחר שבתחילה הודיעה שתעבור להשתמש במידע ממשרד התחבורה. ההחלטה לשוב למקור המידע של הרכבת התקבלה בשל חוסר אמינות ודיוק בנתונים שסיפק משרד התחבורה, במיוחד לקראת חגי תשרי. לטענת Better Rail, אתר משרד התחבורה מציג לוח זמנים רגיל של יום חול, בעוד שרכבת ישראל מפעילה לוח זמנים מיוחד לחג. החברה פנתה למשרד התחבורה ולרכבת ישראל בדרישה לתיקון מיידי של הפערים, המשפיעים לדבריה על כלל אפליקציות התחבורה הציבורית.
מוקדם יותר, רכבת ישראל איימה בתביעה נגד Better Rail בטענה שהאפליקציה שואבת מידע ללא הרשאה ומשתמשת בו למטרות מסחריות, תוך עקיפת מנגנוני אבטחה. הרכבת טענה כי נתוני לוחות הזמנים ותכנון הנסיעה הם קניין רוחני, וכי השימוש בהם מותר רק לצרכים אישיים. Better Rail דחתה את הטענות, והדגישה כי האפליקציה חינמית, בקוד פתוח וללא מטרות רווח, וכי הנתונים היו זמינים ללא צורך בהזדהות. החברה דרשה מהרכבת להציג את הנתונים שעליהם מתבססות טענותיה.
בתגובה, רכבת ישראל מסרה כי כל המידע המלא והמקיף זמין באתר ובאפליקציית הרכבת, ועומד בכל דרישות אבטחת המידע. היא הציעה למיזמים המעוניינים להשתמש במסדי הנתונים לעשות זאת באופן מסודר דרך משרד התחבורה. למרות המחלוקת, האיום המשפטי הביא לעלייה משמעותית בפופולריות של Better Rail, שמספר המשתמשים בה זינק מ־5,000 ליותר מ־10,000, והיא הגיעה למקום הראשון בדירוג האפליקציות בישראל.