"זה היה ממש דוחה": קנתה פילה עוף ברמי לוי - ומצאה יצור שלם נעוץ בבשר
לקוחה ברשת רמי לוי גילתה יצור שלם נעוץ בפילה עוף שרכשה. הרשת הפנתה אותה ליצרן, שהכחיש אחריות. משרד הבריאות החל בבדיקה.
הידיעה ב-6 שורות · תקציר של baba
- לקוחה מצאה יצור שלם נעוץ בפילה עוף שרכשה ברשת רמי לוי.
- הלקוחה טוענת שהאריזה הייתה אטומה והחרק היה בתוך הבשר.
- רשת רמי לוי הפנתה את הלקוחה ליצרן, משחטת קורניש חן.
- היצרן הכחיש אחריות וטען שהחרק לא היה במוצר לאורך זמן.
- משרד הבריאות החל בבדיקת התלונה והעביר את הטיפול ליצרן למשרד החקלאות.
- משרד הבריאות יבצע ביקורת בסניף רמי לוי.
ליטל ברקן רכשה חבילת פילה עוף בסניף רמי לוי בכפר סבא, וגילתה יצור שלם נעוץ בבשר, אותו היא מכנה "קרצייה". ברקן, אישה הרה, סיפרה כי האריזה הייתה אטומה בוואקום ונשמרה במקפיא במשך שלושה חודשים. לאחר שהכינה חצי חבילה, גילתה את החרק בחתיכה הלפני אחרונה, מה שגרם לה לזרוק את כל הארוחה.
ברקן פנתה לרשת רמי לוי, שהפנתה אותה למשחטת קורניש חן מקבוצת א-ת, יצרנית המוצר. במשחטה הכחישו כל קשר לתקלה, וטענו כי מצב החרק מעיד על כך שלא היה במוצר לאורך זמן ההקפאה, וכי אין תימוכין לכך שמקורו בתהליך הייצור. ברקן טוענת שהאריזה הייתה אטומה לחלוטין.
בעקבות הזעזוע, הגישה ברקן תלונה רשמית למשרד הבריאות. משרד הבריאות מסר כי הפנייה בבדיקה, והתלונה הועברה לבירור משרד החקלאות, האחראי על פיקוח המשחטות. בנוסף, שירות המזון של משרד הבריאות יבצע ביקורת בסניף רמי לוי ובדק את תנאי האחסון. רמי לוי וקבוצת א-ת לא הגיבו לפניית N12.
אותו אירוע, כפי שכל מערכת דיווחה עליו בנפרד. פתחו כמה דיווחים כדי להשוות מה כל מערכת מדגישה, ומה היא משאירה בחוץ.
מרכז 1אחרים 1
