קניתם כרטיס להופעה והתוכניות השתנו: הסטארט-אפ שיעניק לכם קרדיט מיידי

חברת הסטארט-אפ הישראלית SWAPTIX השיקה פלטפורמה חדשה למסחר בכרטיסים מיד שנייה, המאפשרת למשתמשים לקבל ערך מיידי על כרטיסים שלא יוכלו לנצל, מבלי שיצטרכו לחפש קונה בעצמם. הפלטפורמה נועדה לפתור את התסכול של אנשים שרכשו כרטיסים מראש אך נאלצים לבטל ברגע האחרון. במקום תהליך מסורבל של פרסום, התמקחות והמתנה לקונה, המשתמש מעלה את הכרטיס לאתר, ולאחר הערכת שווי אוטומטית באמצעות בינה מלאכותית, הוא מקבל קרדיטים מיידיים לרכישת כרטיסים אחרים בפלטפורמה, עם אפשרות להמרה עתידית לכסף.

מערכת הבינה המלאכותית של SWAPTIX מעריכה את שווי הכרטיס בזמן אמת על פי פרמטרים כמו ביקוש לאירוע, מיקום המושב והזמן שנותר עד המופע. המנכ"ל אבידן נגר, לשעבר יו"ר קבוצת הכדורסל אליצור נתניה, הסביר כי המטרה היא "להוציא את המשתמש מהמרדף" אחרי קונים. סמנכ"ל הטכנולוגיות סיימון צ'ולסקי, ממייסדי חברת הסייבר Actifile, הדגיש את האתגר הטכנולוגי בהערכת שווי דינמית של כרטיסים.

הפלטפורמה גם מתמודדת עם בעיית זיופי הכרטיסים והונאות ברשתות החברתיות, תופעה שהוערכה בבריטניה בנזק שנתי של כ-150 מיליון ליש"ט. SWAPTIX מבצעת אימות קפדני של כרטיסים ומשתמשים, בין היתר מול מאגרי חברות האשראי. בנוסף, הפלטפורמה משמשת כזירת קנייה פתוחה לציבור, המציעה כרטיסים להופעות מבוקשות שאוזלו (Sold Out) במחירים אטרקטיביים, לעיתים אף נמוכים מהמחיר המקורי, ובכך פותחת הזדמנות שנייה לאירועים אלו. הפיתוח הישראלי בא על רקע פריחת שוק היד השנייה העולמי, שהוערך בצפון אמריקה בכ-18 מיליארד דולר ב-2024.