חברת החשמל תחת מתקפה: "דרישות תשלום של אלפי שקלים"
הידיעה ב-5 שורות · תקציר של baba
- עמוד צרכנות טוען לחשבונות חשמל חריגים וגבוהים מהרגיל.
- הטענות כוללות תשלומים של אלפי שקלים מעבר לממוצע.
- העמוד קורא לציבור לשתף חשבונות ולדרוש הסברים מחברת החשמל.
- חברת החשמל טרם הגיבה לטענות שהועלו.
- בירור חיוב שגוי דורש השוואת צריכה ותקופת חיוב.
עמוד הצרכנות ״המבקרים״ פרסם סרטון המעלה טענות על חשבונות חשמל חריגים, וקורא לציבור לשתף את סכומי החשבונות ששילמו ולדרוש הסברים מחברת החשמל. לפי הטענות המועלות בסרטון, אנשים משלמים אלפי שקלים יותר מהממוצע, כאשר דובר הסרטון מביא דוגמה אישית על תשלום של 1,700 שקלים לחודשיים עבור דירת זוג, וכן דוגמה של חבר ששילם 2,200 שקלים. העמוד מבקש להפוך את התלונות לפנייה ציבורית רחבה ולהפעיל לחץ על חברת החשמל לקבלת תגובה. בשלב זה, מדובר בטענות בלבד, ועל מנת לבדוק חיוב שגוי יש להשוות את תקופת החיוב, כמות החשמל שנצרכה ואת אופן קריאת המונה. המועצה הישראלית לצרכנות מסבירה כי בחשבון מופיע סוג הקריאה, וכי במקרים של אי-קריאת מונה החשבון עשוי להתבסס על הערכת צריכה, מה שיכול לסייע בבירור מול החברה. נכון לעכשיו, חברת החשמל טרם מסרה תגובה לסרטון.