המחיר היה על המדף, אך לא על המוצר: אושרה ייצוגית נגד אושר עד

בית המשפט המחוזי מרכז אישר לנהל תביעה ייצוגית נגד רשת המרכולים "אושר עד", המופעלת על ידי חברת "מרב - מזון כל". התביעה הוגשה בפברואר 2023 וטענה כי הרשת מפרה באופן שיטתי את החובה לסמן מחיר על גבי כל מוצר הנמכר בה. המבקש טען כי רכש מוצרים ללא סימון מחיר עליהם או על אריזתם, וכי הרשת אינה מסמנת מחירים על עשרות מוצרים בסניפים שונים, מה שמקשה על הלקוחות לזהות את מחיר המוצר הספציפי.

לטענת הרשת, אין חובה לסמן מחיר על כל מוצר אם הוא נמכר בתוך "מכל", ודי בשלט ליד המוצר או המכל. הרשת הוסיפה כי היא מציעה אפליקציה, עגלות חכמות ומסופונים המאפשרים ללקוחות לדעת את המחירים. מנגד, המבקש טען כי הצגת שלט ליד המוצרים אינה מספיקה, ויש חובה לסמן מחיר על כל פריט ופריט, למעט במקרים חריגים של פריטים בודדים בתפזורת.

השופטת איריס רבינוביץ ברון קבעה כי קיימת סבירות גבוהה שטענת המבקש תתקבל, וכי מכירת מוצרים בתוך "מכל" אינה פוטרת מחובת סימון המחיר על גבי הפריטים עצמם, במיוחד אם הם ארוזים. השופטת הדגישה כי גם קיומם של מסופונים ואפליקציה אינם פוטרים את הרשת מחובתה החוקית. בית המשפט לא אישר את התביעה בעילת הפרת חובת תום הלב.

הקבוצה המיוצגת בתביעה כוללת "כל אדם בישראל, שרכש או רצה לרכוש מוצר בסניפי החברה השונים, ואשר לא הוצג על גביי המוצר או על גבי אריזתו מחירו הכולל, בשבע שנים שקדמו להגשת בקשת האישור ועד למועד אישור התובענה כייצוגית". כעת, לאחר אישור התביעה כייצוגית, יתנהל ההליך ובסופו יוחלט אם לקבל את התביעה או להגיע להסדר פשרה.

עורכי דינו של המבקש בירכו על ההחלטה וציינו את חשיבות סימון המחירים לצרכנים, במיוחד לאור יוקר המחיה. מרשת אושר עד נמסר כי הם מכבדים את החלטת בית המשפט אך מדגישים כי זהו שלב אישור התביעה בלבד, וכי הם מאמינים שיוכלו להוכיח כי טובת הצרכנים לא נפגעה וכי מחירי המוצרים הוצגו באופן ברור ונגיש.