מה באמת קורה באתרי המכירות בישראל?
חברת Wemanage פרסמה שישה מחקרים חדשים על מסחר אלקטרוני וניהול אתרי מכירות בישראל, המבוססים על נתונים אמיתיים שנאספו ממאות חנויות מקומיות. המחקרים נועדו לספק תמונה מדויקת של השוק הישראלי, בניגוד לנתונים בינלאומיים שאינם רלוונטיים לצרכן המקומי.
ממצאי מחקר "מדד המסחר המקוון 2026", המבוסס על 14,627 עסקאות, מצביעים על כך שהישראלים קונים בעיקר בימי חול, כאשר יום שני הוא החזק ביותר בשבוע (אינדקס 124) ושעת השיא לקניות היא 10:00 בבוקר. בשעה זו גם נרשם הסל הממוצע הגבוה ביותר, 502 שקלים. רוב העסקאות (63.8%) נסגרות עד השעה 17:00. הסל הממוצע עומד על 437 שקלים, אך החציון הוא 249 שקלים, מה שמצביע על כך שרף משלוח חינם של 280-320 שקלים מומלץ כדי לכסות את רוב העסקאות. בניגוד למקובל, "אפקט המשכורת" אינו נתמך בנתונים; סוף החודש הוא תקופה חזקה יותר מבחינת קניות מאשר סביב העשירי בחודש.
מחקר "מדד ניהול אתרי המכירות" מנתח נתונים תפעוליים מ-239 אתרים לאורך שש שנים ומדגיש את החשיבות של ניהול פרואקטיבי. אתר מנוהל מקבל כ-7.9 עדכוני תוכנה בחודש, כאשר 96% מהמשימות נפתחות ביוזמת מנהל האתר. רוב התקלות (91%) נובעות מתוספים, ו-51% מהאתרים רצים על גרסאות PHP לא מעודכנות מבחינה אבטחתית. רוב האתרים (88%) פועלים על WooCommerce, והבקשה הנפוצה ביותר היא העלאה ועדכון של מוצרים.
"מדד התקשורת 2026", המבוסס על 24,103 הודעות וואטסאפ, מראה כי בעלי חנויות צריכים להיות זמינים בוואטסאפ ולהבין במוצרים, ולא רק בטכנולוגיה. זמן התגובה הממוצע הוא 6.5 דקות, לעומת 12 שעות בתעשייה. רוב ההודעות (7.5 לכל פנייה על תקלה) עוסקות בנושאים תפעוליים ולא טכניים.
מחקר "אנטומיית אתר וורדפרס" סרק 2.6 מיליון קבצים מ-37 אתרים ומצא כי ספריית המדיה תופסת 93.7% מהנפח, כאשר קבצי PNG מהווים חלק ניכר מהנפח למרות שאינם בפורמט יעיל כמו WebP. מחקר "מדריך GEO לשוק הישראלי" בחן כיצד אתרים מופיעים במנועי AI כמו ChatGPT ו-Gemini, ומצא שרק 45% מהאתרים עברו את כל בדיקות התשתית, כאשר 22% חוסמים מנועי AI באופן לא מודע.
הפרסומים זמינים לציטוט תחת רישיון CC BY 4.0, ומיועדים לסייע לבעלי חנויות, אנשי שיווק ועיתונאים בתכנון, השוואה וקבלת החלטות בשוק המסחר המקוון הישראלי.
