עד 13 מיליון: פיצוי ענק בדרך ללקוחות שופרסל ואושר עד
פיצוי של עד 13 מיליון שקל יוענק ללקוחות שופרסל ואושר עד, בעקבות תביעה ייצוגית שטענה כי נגבו מהם כספים שלא כדין על משקל אריזות של מוצרים שנמכרו בתפזורת. התביעה, שהוגשה נגד חברת "דין שיווק וקליה" המפעילה דוכנים ברשתות אלו, טענה כי צרכנים שילמו לעיתים גם על משקל קופסאות הפלסטיק של מוצרים כמו חמוצים, פיצוחים, תבלינים וממתקים, במקום שהמשקל יופחת כנדרש.
לאחר הליך משפטי שנמשך כשנתיים, ולאחר שמומחה בית המשפט העריך את הנזק בכ-8 מיליון שקל, אושרה פשרה מתוקנת. במסגרת הפשרה, 5 מיליון שקל יוענקו כהטבות ללקוחות שירכשו מוצרים שקילים ברשתות במשך 48 חודשים. 5 מיליון שקל נוספים ייתרמו כסחורה לעמותות, ו-3 מיליון שקל יועברו לקרן לתובענות ייצוגיות.
ההסדר כולל גם צעדים למניעת גלגול עלויות הפיצוי לצרכנים. מחירי המוצרים הרלוונטיים יוקפאו, וחברת "דין שיווק" התחייבה לתקן את שיטת השקילה כך שמשקל האריזות יופחת באופן אוטומטי ומדויק. בנוסף, נהלי העבודה והבקרה בסניפים יעודכנו. ההסדר חל על לקוחות שרכשו את המוצרים לפני מרץ 2024, מועד תיקון התקלה.
The same event, reported separately by each outlet. Open a few to compare what different newsrooms emphasize — and what they leave out.
Not the same event — other stories that share this one’s people, places, or theme: background, reactions, and follow-ups.
Ask About This Article
Duki reads it, and every newsroom on the same story, then answers with sources.