ארומה תובעת 3.8 מיליון שקל מספקית חומרי גלם: "למאפים היה ריח לוואי מסריח"
רשת ארומה אספרסו בר הגישה תביעה בסך 3.8 מיליון שקל נגד חברת שרון־פוראטוס, ספקית חומרי גלם לאפייה, בטענה שסיפקה לה חומרים פגומים שהובילו לריח לוואי "מסריח" במאפים. התביעה הוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים.
על פי התביעה, שרון־פוראטוס, חלק מתאגיד בלגי, מכרה לארומה חומרי גלם באיכות ירודה, בניגוד למצגים שהציגה. בין המוצרים הפגומים נכללו משפרי אפייה בשם "קימו" ו"קרואסון ארומה". במאי 2023, יצרנית חומר הגלם הודיעה לארומה על תגובה לא רצויה של המשפר עם בצקים המכילים חלב, והמליצה להפסיק את השימוש בו.
ארומה טוענת כי בעקבות ההודעה נאלצה להשמיד כמויות גדולות של מוצרי דגל, בהם קרואסון שוקולד, קרואסון חמאה ודייניש קינמון, שיוצרו בין 11 ל־24 במאי 2023. הרשת טוענת כי במקרים מסוימים לא ניתן היה להפריד בין מוצרים פגומים למוצרים תקינים, ולכן הושמדה כלל התוצרת. הדבר גרם למחסור בסניפים, לאובדן רווחים ולפגיעה במוניטין.
עוד נטען כי הספקית המליצה על משפר אפייה חלופי, אך גם הוא התגלה כפגום. ארומה מאשימה את הספקית בהתרשלות בייצור, בבקרת איכות, בהצהרות שקריות ובהתנהלותה לאחר גילוי הבעיות. התביעה כוללת פירוט של נזקים בסך 2.95 מיליון שקל עבור מוצרים שניזוקו, 161 אלף שקל עבור סחורה שלא סופקה לזכיינים, ו־24 אלף שקל עבור עלויות השמדה והובלה. טרם הוגש כתב הגנה מצד שרון־פוראטוס.