משרד התקשורת והבנקים בעימות: כיצד למנוע הונאות SMS?
עיתון 'ישראל היום' מדווח על מחלוקת בין הבנקים בישראל ומשרד התקשורת בנוגע לאופן ההתמודדות עם הונאות המבוצעות באמצעות העברת מספרי טלפון של קורבנות לספק אחר, ובכך השגת גישה להודעות SMS עם קודי אימות. איגוד הבנקים דורש להחמיר את הליכי העברת מספרי טלפון בין מפעילים סלולריים, ובפרט להוסיף שלב של אימות זהות נוסף לאחר ההעברה, לפני שהלקוח יוכל לקבל קודי אימות בנקאיים. משרד התקשורת, לעומת זאת, סבור כי צעד כזה עלול לסרבל מעבר לקוחות בין חברות סלולר ולפגוע בתחרות בשוק.
על פי הדיווח, משרד התקשורת ובנק ישראל הקימו בעבר צוות עבודה משותף שהציע מנגנון חלופי. במסגרתו, הבנקים וחברות האשראי יקבלו גישה למאגר נתונים שיאפשר בדיקה האם מספר לקוח הועבר לספק אחר בימים האחרונים. אם במקביל המערכת תזהה פעולה בנקאית חריגה, היא תוכל לדרוש אימות זהות חזק יותר במקום אימות באמצעות SMS.
הוויכוח הנוכחי מתמקד במימון המערכת המוצעת. משרד התקשורת דורש שהבנקים וחברות האשראי ישאו בעלויות השרתים, התחזוקה והמערכות הממוחשבות הנדרשות. הבנקים, לפי הדיווח, מתנגדים להוצאות אלו ומתעקשים על הגבלות נוספות בהעברת מספרי טלפון סלולריים. גורמים במשרד התקשורת מאשימים את הבנקים בניסיון להעביר את האחריות למניעת ההונאות למדינה. מקורות בעיתון טוענים כי קיימות טכנולוגיות זיהוי לקוח אמינות יותר, אך הבנקים מתמהמהים באימוצן בשל עלותן הגבוהה.
