שופרסל תשלם ביוקר: הלקוחה שהחליקה בסניף תפוצה במאות אלפים

בית משפט השלום בבאר שבע פסק כי רשת שופרסל תשלם פיצויים בסך העולה על 170 אלף שקל ללקוחה שנפגעה בסניף הרשת בעיר לפני למעלה משמונה שנים. התאונה אירעה ביוני 2018, כאשר הלקוחה החליקה על חומר ניקוי שהיה על הרצפה, ונחבלה בידה, מה שהותיר אותה עם נכות של 11.8%.

שופרסל דחתה את טענות הלקוחה ואף הכחישה את עצם האירוע, בטענה שהלקוחה נהגה ברשלנות בכך שעברה באזור בו בוצעו עבודות ניקיון. במקביל, הרשת ניסתה להטיל את האחריות על חברת הניקיון שסיפקה שירותים לסניף.

חברת הניקיון טענה מנגד כי המכונה בה השתמשה אינה משאירה נוזלים, והעלתה אפשרות שהחומר נשפך על ידי מבקר אחר בסניף. כמו כן, טענה כי ההסכם בינה לבין שופרסל מגביל את אחריותה למקרים הנובעים מפעולה או מחדל ישיר שלה.

השופט ירון גולן קיבל את גרסת הלקוחה וקבע כי שופרסל נושאת באחריות המלאה לתאונה, תוך הפחתה של 5% מהפיצוי בשל אשם תורם שיוחס ללקוחה. בנוסף לפיצוי ללקוחה, שופרסל חויבה לשלם כ-39 אלף שקל הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין, וכן 15 אלף שקל הוצאות לחברת הניקיון.