משרד הרווחה נלחם בתופעת הונאות נגד קשישים דוברי רוסית
משרד הרווחה והביטחון הסוציאלי בישראל יוצא בקמפיין הסברה מיוחד למאבק בתופעת הונאות נרחבת המכוונת נגד אזרחים קשישים דוברי רוסית. הקמפיין, בו משתתף גם השחקן והמנחה יאן לוינסון, נועד להקנות לקשישים כלים לזיהוי ניסיונות הונאה ולמנוע מקרים נוספים.
הנוכלים, המדברים בדרך כלל רוסית, מתחזים לעובדי בנקים, למשטרה ולגופים רשמיים אחרים. הם מנצלים טכנולוגיות מתקדמות, כולל בינה מלאכותית, כדי לזייף קולות ותמונות של בני משפחה, ובכך ליצור מצג שווא המאלץ את הקשישים להעביר כספים באופן מיידי. התופעה הפכה למורכבת ומגוונת יותר בשנים האחרונות, ועל פי נתונים שפורסמו, חלה עלייה של 61% בכמות מקרי ההונאה הפיננסית נגד קשישים בשנה האחרונה, עם 217 מקרים ב-2025 לעומת 135 ב-2024. בנוסף, נרשמה עלייה של 26.5% בניצול פיננסי של קשישים על ידי בני משפחתם ומכריהם.
הנוכלים מנסים ליצור תחושת דחיפות, פחד או איום, ומונעים מהקורבן להתייעץ עם אחרים. שימוש בשפה הרוסית מהווה מאפיין בולט, המנצל את תחושת האמון שנוצרת. המשרד מפרט כללים למניעת הונאות: יש לנתק שיחות בהן מופעל לחץ, לא למסור קודים, סיסמאות או פרטים אישיים ופיננסיים, ובמקרה של חשד, יש לנתק את השיחה וליצור קשר עצמאי עם הגוף הרשמי. במקרה של בקשת כסף דחופה מ"קרוב משפחה", יש לוודא את הזהות בשיחה חוזרת. כמו כן, אין למסור כספים או חפצי ערך לשליחים, להיכנס לקישורים חשודים או להתקין אפליקציות לא מוכרות.
במקרה של הונאה, יש לפנות מידית לבנק או לחברת האשראי ולהגיש תלונה במשטרה. משרד הרווחה מפעיל קו סיוע חם (118) וקו וואטסאפ (050-227011) לתמיכה וסיוע. בנוסף, משרד המשפטים מציע סיוע משפטי חינם לקשישים מעל גיל 65 הנפגעים מהונאות פיננסיות או ניצול.