אחד מכל 70 לקוחות מחליף בנק בשנה: מה עובר איתו לבד, מה נשאר בבנק הישן ומי בכלל רשאי לבקש
מחקר של בנק ישראל שפורסם בשנת 2026 מצא כי שיעור הלקוחות המחליפים בנק בשנה הוכפל לאחר הרפורמה, מ-0.6% לפני הרפורמה ל-1.4% אחריה. למרות העלייה, השיעור עדיין נמוך מהממוצע העולמי של כ-2.3%. בשלוש השנים הראשונות של הרפורמה הוגשו 318,600 בקשות ניוד, מתוכן 223,200 הושלמו.
הרפורמה, המבוססת על סעיף 5ב1 לחוק הבנקאות והוראה 448 של המפקח על הבנקים, קובעת כי הבנק החדש מנהל את כל התהליך מול הבנק הישן. המעבר מסתיים בתוך שבעה ימי עסקים, עם אפשרות ללקוח לבחור מועד מאוחר יותר עד 30 ימי עסקים, וביטול אפשרי עד סוף יום העסקים השישי. שני הבנקים אסורים בגביית עמלות על תהליך הניוד.
במסגרת הניוד, יתרות עובר ושב, הוראות קבע, הרשאות לחיוב, שיקים וניירות ערך ניידים עוברים לבנק החדש. מנגנון "עקוב אחריי" מאפשר למשכורות וזיכויים להגיע לחשבון החדש גם אם המעסיק טרם עדכן פרטים. לעומת זאת, הלוואות, משכנתאות, פיקדונות סגורים, כספות וניירות ערך בלתי ניידים נשארים בבנק הישן.
מנגנון "עקוב אחריי" נועד במקור לשנתיים, הוארך לשלוש שנים, והפיקוח על הבנקים הציע להאריכו עד אוקטובר 2029. בשלוש השנים הראשונות נווטו דרכו כ-10 מיליון פעולות. הרפורמה חלה על חשבונות עו"ש של יחידים ועסקים קטנים, אך לא על חשבונות מעוקלים, מוקפאים, נאמנות, או כאלה שבבעלותם נפטר או פושט רגל. הבנק החדש רשאי לדחות בקשה במקרים מסוימים, כגון יתרת חובה שאינו מוכן לקלוט.
המחקר מצביע על כך שצעירים מחליפים בנק בשיעור גבוה מהממוצע, והרפורמה אף הקטינה את מרווחי ריבית המינוס. נכון לקיץ 2026, הושלמו מעל 200 אלף מעברים מקוונים. הכתבה מפרטת גם מקרים בהם כדאי לשקול מחזור משכנתא לבנק החדש או פתיחת חשבון נוסף בבנק הישן.
The same event, reported separately by each outlet. Open a few to compare what different newsrooms emphasize — and what they leave out.
Not the same event — other stories that share this one’s people, places, or theme: background, reactions, and follow-ups.
Ask About This Article
Duki reads it, and every newsroom on the same story, then answers with sources.