הזמין חופשה בבוקינג - וגילה כי מדובר ב"אתר בנייה פעיל". איזה פיצוי יקבל?
בית המשפט קיבל תביעה נגד אתר ההזמנות בוקינג, לאחר שתובע גילה כי דירת הנופש שהזמין ביוון ליולי 2025 הייתה למעשה אתר בנייה פעיל וסואן. התובע טען כי מידע מהותי זה הוסתר ממנו, וכי במשך ארבעה ימים נכחו פועלי בניין במרפסת הדירה, דבר שפגע בפרטיות משפחתו בת חמש הנפשות, כולל בנות נוער. בנוסף, המשפחה סבלה מרעשי בנייה קיצוניים, ליקויים בדירה כמו מעלית מקולקלת ומקלחת לא פונקציונלית, ונתבע פיצוי בסך 8,170 שקל.
בוקינג טענה כי היא רק מתווכת ואינה אחראית למידע שמזינים מקומות האירוח עצמם, וכי לא הוכחו ליקויי תשתיות. בית המשפט קבע כי קיים פער משמעותי בין מצב הדירה כפי שהוצג באתר לבין המצב בפועל. הוא הדגיש כי אם יוצג מצג שגוי מהותי, תקום אחריות מסוימת מצד האתר. הראיות שהוצגו, כולל סרטונים, הראו כי הבניין והדירה עברו שיפוץ מאסיבי, עם פיגומים ורשתות הגנה מחוץ לחלון, ופועלים שביצעו עבודות רועשות בתוך מרפסת הדירה.
בית המשפט קבע כי התובע הוכיח שהדירה הייתה באתר בנייה פעיל, וכי העובדה הזו לא באה לידי ביטוי באתר בוקינג. טענות בוקינג כי מדובר בליקויים בדירה בלבד נדחו. לפיכך, בית המשפט קיבל את התביעה ופסק לטובת התובע פיצוי של 1,500 שקל, בתוספת 1,000 שקל להוצאות משפט ואגרה.
