לחזור למשרד בשביל הקידום? המחקר שמערער את ההנחה הזאת
מחקר חדש שפורסם בכתב העת Nature, בחן את ההשפעה של עבודה היברידית על ביצועי עובדים וקידומם. הניסוי, שנערך בחברת התיירות המקוונת טריפ.קום וכלל 1,612 עובדים, השווה בין קבוצה שעבדה מהמשרד חמישה ימים בשבוע לקבוצה שעבדה יומיים מהבית. המחקר, שנמשך שישה חודשים ובחן את התוצאות עד שנתיים לאחר מכן, מצא כי לא נרשמה פגיעה מובהקת בביצועים או בקידום בעקבות המעבר למתכונת היברידית.
עם זאת, המחקר העלה כי שיעור עזיבת העובדים ירד משמעותית, מכ-7.2% לכ-4.7%, ירידה של כשליש. תועלת זו בשימור עובדים הייתה בולטת במיוחד בקרב עובדים שנדרשו לנסיעות ארוכות למקום העבודה. באופן מפתיע, אצל מנהלים שהוקצו למתכונת ההיברידית שיעור העזיבה דווקא עלה, בעוד שהתועלת בשימור התרכזה אצל עובדים שאינם מנהלים.
ניסוי מוקדם יותר באותה חברה הראה תוצאות שונות בנוגע לקידום. עובדים שעבדו ארבעה ימים מהבית הראו שיפור של 13% בביצועים, אך שיעור הקידום שלהם ירד בכ-50%, ככל הנראה בשל פחות חשיפה לעבודתם מצד המפקחים. מחקרים נוספים מצביעים על כך שעבודה מהבית עלולה לפגוע בלמידה ובחיבורים מקצועיים, במיוחד אצל עובדים חדשים או צעירים, בעוד שעובדים ותיקים ומנוסים עשויים לחוות פחות פגיעה ואף רווחים בזמן הפנוי.
בישראל, כ-19.6% מהמועסקים עבדו מהבית או מרחוק בשבוע שנמדד, בממוצע 24.3 שעות. בענף המידע והתקשורת שיעור זה מגיע ל-62.2%. המחקר מדגיש את החשיבות של תיאום ימי עבודה מהמשרד סביב עבודת צוות, פגישות וחניכה, ולא רק בחירה חופשית של העובד, וכי יש לשאול שאלות ישירות בנוגע למדידת ביצועים וציפיות לקידום.