אתם עובדים מצוין - אז למה מישהו אחר מקבל את הקידום?
עובדים רבים משקיעים מאמץ רב, מסיימים משימות בהצלחה ואף מסייעים לעמיתיהם, אך מוצאים עצמם מחוץ לרשימת המועמדים לקידום. הסיבה לכך, על פי מחקרים עדכניים, נעוצה לעיתים קרובות בכך שהישגיהם אינם מתועדים או מוצגים כראוי בפני מקבלי ההחלטות. מחקר שנערך ברשת קמעונאית גדולה מצא כי קידום נקבע במידה רבה על פי הערכת פוטנציאל עתידי ולא על פי ביצועים בפועל. באופן מטריד, נשים קיבלו ציוני ביצועים גבוהים יותר מגברים אך ציוני פוטנציאל נמוכים משמעותית, מה שהסביר כמחצית מפער הקידום ביניהן. מחקרים נוספים מצביעים על כך שזמן איכות עם המנהל, ואף קשרים אישיים כמו הפסקות משותפות, משפיעים על הסיכויים לקידום, כפי שהודגם במחקר על עובדים מעשנים ולא מעשנים.
הבעיה מחריפה כאשר תרומתם של עובדים בודדים לשיפורים מערכתיים אינה מוכרת. לדוגמה, אם צוות מצליח לקצר את זמן הטיפול בפניות לקוחות, אך רק הנתון הסופי מוצג להנהלה ללא ציון תרומתם של העובדים הספציפיים, הדבר פוגע בסיכוייהם להתקדם. מחקר על כלכלנים מצא כי נשים שפרסמו מאמרים אקדמיים עם שותפים קיבלו פחות קרדיט וסיכויים נמוכים יותר לקביעות, בניגוד לגברים. הדבר מדגיש את הצורך לתאר הישגים באופן ברור, תוך פירוט התרומה האישית והשינוי שנוצר.
המאמר מדגיש כי התנדבות יתר למשימות בעלות ערך קידומי נמוך, במיוחד מצד נשים, עלולה להוביל לכך שהן הופכות לכתובת קבועה לעבודות שאיש אינו רוצה, מבלי לצבור ניסיון רלוונטי לקידום. לפני הסכמה לפרויקט נוסף, חשוב לברר את האחריות, הסמכות וההשפעה על הערכת העובד. כמו כן, עבודה מהבית, למרות שיפור בביצועים, עלולה להוביל לירידה בשיעורי הקידום עקב פחות נראות למפקחים.
כדי להגדיל את סיכויי הקידום, מומלץ לעובדים לתעד את הישגיהם לאורך השנה, להסביר את תרומתם האישית לשיפורים, ולציין שותפים לעבודה. יש להבין מה נדרש לתפקיד הבא, אילו כישורים חסרים וכיצד ניתן לרכוש אותם. במקרים בהם אין תקן או תקציב לקידום, כדאי לבחון אפשרויות להרחבת אחריות או מעבר תפקיד בתוך החברה. בישראל, נתונים עדכניים מצביעים על כ-148 אלף משרות פנויות, מה שמעיד על שוק עבודה דינמי למי שאינו מוצא מסלול התקדמות במקום עבודתו הנוכחי.
