מסר סיסמה לביטוח לאומי, קיבל 91% נכות - וישלם 30 אלף שקלים
בית משפט קבע כי לקוח ששילם 5,265 שקלים לחברת "אורפז מימוש זכויות רפואיות" עבור סיוע במימוש זכויות מול הביטוח הלאומי ורשות המסים, חייב לשלם לה את שכר הטרחה המוסכם בסך 30 אלף שקלים, לאחר שקיבל פטור ממס הכנסה בשיעור 91% נכות.
הלקוח, שסירב לשלם את שכר הטרחה לאחר קבלת הפטור, טען כי חתימתו על ייפוי הכוח וההתחייבות לתשלום זויפה, וכי החברה לא ביצעה עבורו דבר. הוא טען שהחתימה על ההסכם שונה מחתימתו הרגילה, וכי הוא מעולם לא חתם בשמו הפרטי בלבד. לטענתו, העובדה שלא שילם שקל אחד משכר הטרחה מעידה על כך שההסכם לא נכרת.
הרשמת הבכירה הלנה בורוכוביץ' ליטוין דחתה את טענת הזיוף, מכיוון שהנתבע לא הביא מומחה לכתבי יד להוכחת הטענה. נציג החברה העיד כי החתים את הלקוח על טאבלט בביתו, וכי עותק מייפוי הכוח נשלח לניידו. בנוסף, הנתבע לא הכחיש את קיום הפגישה בביתו, את תשלום הסכום הראשוני, ואת מסירת הסיסמה לאתר הביטוח הלאומי.
בית המשפט קבע כי החברה סיפקה את השירותים שהתחייבה להם, הכוללים איסוף חומר רפואי, קביעת תורים, מילוי טפסים והגשתם לרשויות. הלקוח קיבל בדיוק את מה שנכתב בחוזה, גם אם התוצאה הייתה שונה מציפיותיו. הרשמת ציינה כי טענה ל"ציפיתי למשהו אחר" אינה עילה לביטול חוזה או לפיצוי.
בסופו של דבר, התביעה התקבלה במלואה. הלקוח חויב לשלם את שכר הטרחה בסך 30 אלף שקלים בתוספת מע"מ, וכן הוצאות משפט בסך 1,500 שקלים ושכר טרחת עורכי דין בסך 6,000 שקלים כולל מע"מ. פסק הדין ניתן ב-27 באוגוסט 2026.