מול הבנק: אילו עמלות אפשר להוריד בשיחה אחת
עלות ניהול חשבון עובר ושב והחזקת כרטיס חיוב עלתה בממוצע ל-31.5 שקלים בחודש במחצית הראשונה של 2025, לעומת 29.1 שקלים ב-2024. עלייה זו נובעת בעיקר מסיום ההקלות שניתנו בתקופת המלחמה. הפיקוח על הבנקים מפרסם כי בעוד שתעריפון הבנקים אחיד, המחיר הנגבה בפועל אינו אחיד, והבנקים מעניקים הנחות משמעותיות ללקוחות מסוימים, לעיתים ללא ידיעתם.
פעולה אצל פקיד עולה בין 4 ל-6.8 שקלים, בעוד פעולה בערוץ ישיר עולה 1.2 עד 2 שקלים, זולה בכ-70% בממוצע. עם זאת, סל הכולל פעולה אחת אצל פקיד ועשר פעולות בערוץ ישיר, שעולה לפי התעריפון 22 עד 26 שקלים, נגבה בפועל מלקוחות שלא הצטרפו למסלול בסיסי במחיר של 9 עד 16 שקלים. המסלול הבסיסי עצמו מפוקח עד 10 שקלים, והמסלול המורחב, הכולל עשר פעולות פקיד וחמישים בערוץ ישיר, מתומחר ב-20 עד 30 שקלים, לעומת 138 עד 164 שקלים לפי התעריפון.
הריבית על יתרת חובה בחשבון גבוהה, ויכולה להגיע עד 16.35% על חריגות מהמסגרת. הגדלת מסגרת מאושרת יכולה לחסוך מאות שקלים בשנה, יותר ממאבק על עמלת פקיד. הלקוחות מוזמנים לבדוק את הדוח השנתי המקוון, המציג את סך העמלות והריבית ששולמו, ולהשתמש בו כבסיס לשיחה עם הבנק.
החל מאוקטובר 2026, דמי כרטיס חיוב מיידי יוגבלו ל-7 שקלים בחודש, ושירותים מסוימים יבוטלו. ביולי 2027 יוחלף שירות המסלולים בשירות חדש של ניהול חשבון תשלום, עם מחיר מפוקח של עד 10 שקלים ל-100 פעולות ראשונות, ללא הבחנה בין פעולות פקיד לערוץ ישיר.
