חנן פרידמן, מנכ"ל בנק לאומי: "בלי יעדים מדידים במגזר הציבורי, מחירי הדיור לא יירדו"
מנכ"ל בנק לאומי, חנן פרידמן, הדגיש בוועידת ישראל לנדל"ן של גלובס כי הבירוקרטיה במגזר הציבורי היא הגורם המרכזי לעליית מחירי הדיור בישראל. לדבריו, בעוד שהמשק הישראלי מפגין חוסן יוצא דופן וצמיחה מרשימה גם בתקופה שלאחר מלחמת חרבות ברזל, המגזר הציבורי נותר תקוע שנים אחורה, ללא יעדים מדידים, שקיפות או מדידת ביצועים.
פרידמן שיבח את נגיד בנק ישראל, פרופ' אמיר ירון, על ניהול מוניטרי מקצועי ואחראי שהוביל לירידת אינפלציה ולצמיחה מחודשת, אך הצביע על כך ששוק הנדל"ן, שהוא תנאי הכרחי לצמיחת המשק, סובל מחוסר יעילות קיצוני. הוא ציין כי הליכי תכנון ובנייה וקבלת היתרי אכלוס מתארכים באופן משמעותי, מה שמתורגם לעלויות גבוהות שמוטלות על רוכשי הדירות.
לדבריו, בניגוד למגזר העסקי, במגזר הציבורי אין קודים של התנהלות עסקית, אין הסכמי רמת שירות (SLA) לתהליכים, והעובדים והמנהלים אינם נמדדים. הוא אף העלה תהייה לגבי יעילותה של הרשות לשיפור הבירוקרטיה, שקמה לפני שנים אך לא הציגה יעדים מדידים או תוצאות.
פרידמן קרא לבכירי ענף הנדל"ן ולמנהיגי המגזר הציבורי לאמץ קודים עסקיים, לקבוע יעדים ברורים, שקופים ואישיים, ולמדוד ביצועים. הוא הדגיש כי ללא מהפכה במגזר הציבורי, שתכלול סטנדרטים מחייבים ללוחות זמנים, תמריצים ליעילות וצמצום חסמים, שוק הנדל"ן לא יתאושש ומחירי הדירות לא ירדו, מה שיפגע בצמיחת המשק כולו.
