בוקינג ניצחה את המדינה: בוטל קנס של 2.56 מיליון שקל
בית המשפט ביטל קנס בסך 2.56 מיליון שקל שהוטל על ענקית ההזמנות המקוונות בוקינג, לאחר שזו ערערה על החלטת הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. הקנס הוטל בעקבות הצגת מחירי אירוח בישראל ללא רכיב המע"מ, בניגוד לחוק הגנת הצרכן המחייב הצגת מחיר כולל.
הפרשה החלה עוד ב-2018, אז הוטל קנס דומה על חברת הבת הישראלית, אך הערעורים התקבלו עד לבית המשפט העליון, שקבע כי לא ניתן להעניש חברה שלא היא זו שהפרה את החוק. בעקבות זאת, הרשות פנתה ישירות לחברה ההולנדית, וב-2022 הוטל עליה הקנס הנוכחי.
לטענת הרשות, בוקינג הציגה מחירים ללא מע"מ והסתפקה בהערות קטנות, כך שהמחיר המלא התגלה רק בשלב ההזמנה. הרשות חישבה 97 הפרות נפרדות, כל אחת בסך 33 אלף שקל, בשיטה מורכבת לחישוב מספר ההפרות.
בוקינג טענה כי אין לרשות סמכות שיפוט עליה כחברה זרה, וכי החוק הישראלי אינו מסדיר מצב של מחיר כולל שונה לתייר ולישראלי. בית המשפט דחה את טענות הסמכות, אך קיבל את טענת בוקינג כי לא ניתן להטיל קנס כבד כאשר גם לרשות עצמה אין פתרון מושלם ליישום החוק במקרים כאלה. השופטת ציינה כי ההנחה שניתן היה לבצע את הפעולה כדין התערערה.
בנוסף, בית המשפט מצא פגמים בחישוב מספר ההפרות על ידי הרשות, וציין כי הרשות בחרה שלא לשלוח התראה מנהלית מקלה, למרות שמדובר במקרה ראשון של הטלת עיצום על תאגיד זר. בסופו של דבר, הקנס בוטל במלואו, והרשות חויבה להשיב לבוקינג את הכסף ששילמה ולשלם לה 35 אלף שקל הוצאות משפט. בית המשפט הבהיר כי ביטול הקנס אינו מעיד על פעולה כשורה מצד בוקינג, אלא על נסיבות מיוחדות שלא הצדיקו ענישה כספית משמעותית.
